Учебники к модулю 10 курса MBA

  1. Русецкая О.В. Технологии административного менеджмента: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 126 с.
  2. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Глава 1.
  3. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Глава 2.