Профстандарт "40.062 Специалист по качеству продукции"

Приказ Минтруда России от 31.10.2014 N 856н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по качеству продукции" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.11.2014 N 34920)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Осуществление работ по управлению качеством эксплуатации продукции	6	Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции	Высшее образование - бакалавриат	-	Определение и согласование требований к продукции (услугам), установленных потребителями, а также требований, не установленных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг)	A/01.6	6	Формирование номенклатуры требований к продукции (услугам), установленных потребителями и еще 3	Заявка на обучение
									Формирование номенклатуры требований, не установленных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг)
									Согласование с потребителем общего реестра требований
									Анализ требований к продукции (услугам) с целью их обеспечения в организации
						Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения	A/02.6	6	Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг) и еще 3	Заявка на обучение
									Подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения
									Подготовка писем по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг)
									Ведение регистрационного журнала переписки по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг)
						Разработка корректирующих действий по управлению несоответствующей продукцией (услугами) в ходе эксплуатации	A/03.6	6	Анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации и еще 2	Заявка на обучение
									Разработка предложений по корректированию применяемых и применению новых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации
									Разработка методик по применению новых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации
B	Осуществление работ по управлению качеством процессов производства продукции и оказания услуг	6	Инженер по управлению качеством процессов производства продукции и оказания услуг	Высшее образование - бакалавриат	-	Анализ причин, вызывающих снижение качества продукции (работ, услуг), разработка планов мероприятий по их устранению	B/01.6	6	Анализ дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции и оказания услуг и еще 4	Заявка на обучение
									Выявление причин возникновения дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции и оказания услуг
									Разработка корректирующих действий по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции и оказания услуг
									Анализ результатов проведения корректирующих действий по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции и оказания услуг
									Представление руководству отчета по анализу результатов проведения корректирующих действий по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции и оказания услуг
						Разработка методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество	B/02.6	6	Анализ данных по испытаниям готовых изделий и еще 3	Заявка на обучение
									Подготовка нормативной документации для разработки методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции
									Формирование методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции
									Ведение реестра методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции
C	Осуществление работ по управлению качеством проектирования продукции и услуг	6	Инженер по управлению качеством проектирования продукции и услуг	Высшее образование - бакалавриат	-	Анализ информации, полученной на различных этапах производства продукции, работ (услуг) по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги)	C/01.6	6	Сбор данных по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) для различных этапов жизненного цикла изделий и еще 2	Заявка на обучение
									Обработка данных по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) для различных этапов жизненного цикла изделий
									Составление отчетов по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги)
						Изучение передового национального и международного опыта по разработке и внедрению систем управления качеством, подготовка аналитических отчетов по возможности его применения в организации	C/02.6	6	Обзор передового национального и международного опыта по разработке и внедрению систем управления качеством и еще 2	Заявка на обучение
									Обработка данных передового национального и международного опыта по разработке и внедрению систем управления качеством
									Составление сводных отчетов по актуализации национальной и международной нормативной документации в области разработки, внедрения и функционирования систем управления качеством
						Разработка мероприятий по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям	C/03.6	6	Анализ методов, используемых в предотвращении выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям и еще 3	Заявка на обучение
									Выбор актуального метода по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям для решения конкретной производственной задачи
									Применение методик при решении различных типов практических задач по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям
									Составление отчетов по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям
D	Осуществление работ по управлению качеством ресурсов организации	6	Инженер по управлению качеством ресурсов организации	Высшее образование - бакалавриат	-	Подготовка заключения о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформление документов для предъявления претензий поставщикам	D/01.6	6	Регистрация данных о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и еще 2	Заявка на обучение
									Формирование заключений о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям
									Ведение реестра заключений о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям
						Разработка проектов методик и локальных нормативных актов по обучению работников организации в области качества	D/02.6	6	Анализ взаимосвязей структурных подразделений организации и еще 3	Заявка на обучение
									Разработка рекомендаций применения в организации актуальных техник управления человеческими ресурсами
									Контроль реализации плана мероприятий по повышению качества управления человеческими ресурсами
									Подготовка и представление руководству отчета об оперативном контроле при управлении человеческими ресурсами
E	Организация проведения работ по управлению качеством эксплуатации продукции	7	Начальник отдела качества эксплуатации продукции	Высшее образование - специалитет, магистратура	Стаж работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее трех лет	Организация работ по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, снижению качества работ, выпуска брака и продукции пониженных сортов, по разработке предложений по их устранению	E/01.7	7	Анализ рекламаций и претензий, поступающих от потребителей и еще 4	Заявка на обучение
									Анализ причин возникновения дефектов продукции (процессов) при эксплуатации продукции (услуг)
									Разработка корректировочных мероприятий по устранению дефектов, выявляемых при эксплуатации продукции (услуг)
									Разработка корректировочных мероприятий по устранению причин возникновения дефектов продукции (процессов), выявляемых при эксплуатации продукции (услуг)
									Подготовка и представление руководству отчета о причинах возникновения дефектов при эксплуатации продукции (услуг)
						Организация работ по контролю осуществления необходимых мер по повышению ответственности всех звеньев производства за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям, по предотвращению приема и отгрузки некачественной продукции	E/02.7	7	Анализ организационно-технических, экономических, кадровых факторов этапов жизненного цикла продукции (услуг) с целью повышения качества и конкурентоспособности продукции (услуг) и еще 2	Заявка на обучение
									Разработка плана мероприятий по повышению ответственности всех звеньев производства за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям
									Подготовка и представление руководству отчета о результатах проведенных корректировочных мероприятий
F	Организация проведения работ по управлению качеством процессов производства и оказания услуг	7	Начальник отдела по управлению качеством процессов производства и оказания услуг	Высшее образование - специалитет, магистратура	Стаж работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее трех лет	Организация работ по определению номенклатуры измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений, по выбору необходимых средств их выполнения, осуществлению контроля соблюдения нормативных сроков обновления продукции	F/01.7	7	Анализ номенклатуры измеряемых параметров продукции (услуг) и еще 3	Заявка на обучение
									Разработка мероприятий по выбору необходимых средств формирования оптимальных норм обеспечения точности измеряемых параметров продукции (услуг)
									Контроль соблюдения нормативных сроков обновления продукции
									Подготовка и представление руководству отчета о проведенных мероприятиях по выбору необходимых средств формирования оптимальных норм обеспечения точности измеряемых параметров продукции (услуг)
						Организация работ по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета показателей качества продукции (услуг), брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг)	F/02.7	7	Анализ результатов контрольных операций, реализуемых в процессе производства продукции (услуг) и еще 2	Заявка на обучение
									Формирование и учет показателей качества продукции (услуг), формируемых на этапе производства продукции (услуг)
									Подготовка и представление руководству отчета о показателях качества продукции (услуг), формируемых на этапе производства продукции (услуг)
G	Организация проведения работ по управлению качеством проектирования продукции и услуг	7	Начальник отдела управления качеством проектирования продукции и услуг	Высшее образование - специалитет, магистратура	Стаж работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее трех лет	Организация разработки мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), обеспечению их соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям	G/01.7	7	Анализ конкурентоспособности проектируемой продукции (услуги) и еще 2	Заявка на обучение
									Разработка плана мероприятий по выявлению необходимых параметров качества проектируемой продукции (услуги)
									Подготовка и представление руководству отчета о необходимости внесения изменений по параметрам качества проектируемой продукции (услуги)
						Организация работ по планированию качества выпускаемой организацией продукции, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и договоров	G/02.7	7	Анализ национального и международного опыта в области планирования качества продукции (услуг) и еще 4	Заявка на обучение
									Разработка плана мероприятий по планированию качества выпускаемой организацией продукции, выполнению работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией
									Разработка плана мероприятий по планированию качества выпускаемой организацией продукции, выполнению работ (услуг) в соответствии с условиями поставок и договоров
									Контроль реализации планов мероприятий по планированию качества продукции (услуг)
									Подготовка и представление руководству отчета о реализации планов мероприятий по планированию качества продукции (услуг)
H	Организация проведения работ по управлению качеством ресурсов организации	7	Начальник отдела по управлению качеством ресурсов организации	Высшее образование - специалитет, магистратура	Стаж работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее трех лет	Разработка и организация выполнения мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции	H/01.7	7	Разработка и организация выполнения мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции (услуг) и еще 2	Заявка на обучение
									Контроль выполнения мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции (услуг)
									Подготовка и представление руководству отчета о реализации планов мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции (услуг)
						Организация не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции	H/02.7	7	Анализ сети процессов организации с целью выявления неконтролируемых параметров качества продукции (услуг) и еще 2	Заявка на обучение
									Составление плана мероприятий по организации проведения не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции
									Подготовка и представление руководству отчета о реализации планов мероприятий по проведению не предусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, качества и состояния технологического оборудования и инструмента, условий производства, хранения и транспортировки продукции
						Организация операционного контроля на всех стадиях производственного процесса	HI/03.7	7	Анализ проведения операционного контроля производственных процессов организации и еще 2	Заявка на обучение
									Составление плана мероприятий по организации проведения операционного контроля на всех стадиях производственного процесса, контроля качества и комплектности готовой продукции (услуг), качества изготовленных в организации инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения в подразделениях организации и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции
									Подготовка и представление руководству отчета о реализации планов мероприятий по проведению операционного контроля на всех стадиях производственного процесса, контроля качества и комплектности готовой продукции (услуг), качества изготовленных в организации инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения в подразделениях организации и на складах сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции
						Организация работ по управлению человеческими ресурсами, обеспечению производства качественной и конкурентоспособной продукции (услуг)	H/04.7	7	Анализ структуры управления организацией с точки зрения задач управления качеством продукции (услуг) и еще 3	Заявка на обучение
									Анализ применяемых в организации актуальных техник управления человеческими ресурсами
									Разработка рекомендаций и формирование плана мероприятий по повышению качества управления человеческими ресурсами
									Подготовка и представление руководству отчета о реализации планов мероприятий по повышению качества управления человеческими ресурсами
I	Организация проведения работ по управлению качеством продукции (услуг)	7	Заместитель директора по управлению качеством	Высшее образование - специалитет, магистратура	Стаж работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее пяти лет	Организация разработки, внедрения и сопровождения системы управления качеством продукции и услуг в организации	I/01.7	7	Обеспечение функционирования и совершенствования действующей в организации системы менеджмента качества и еще 6	Заявка на обучение
									Руководство работами по формированию политики организации в области качества, определения ее основных направлений в соответствии со стратегией развития организации и мер по ее реализации
									Организация и координация разработки документов системы управления качеством, необходимых для ее функционирования
									Обеспечение системности проводимых в организации работ по управлению качеством
									Координация деятельности подразделений организации в области управления качеством
									Организация обучения персонала организации по вопросам управления качеством
									Представление отчетов руководителю организации о функционировании системы управления качеством и мерах по ее совершенствованию
						Организация анализа и оптимизации процессов управления качеством жизненного цикла изделий и услуг в организации	I/02.7	7	Формирование структуры системы документооборота управления качеством продукции и услуг организации и еще 2	Заявка на обучение
									Организация и координация разработки в организации планов качества
									Планирование качества выпускаемой продукции путем формирования требований по качеству продукции на этапах маркетинговых исследований, разработки технических условий, производства