Приказ Минтруда России от 08.09.2014 N 616н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по логистике на транспорте" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.09.2014 N 34134)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок |
5 |
• Специалист по перевозкам • Специалист-логист по транспорту • Специалист по продажам транспортных услуг и еще 1• Транспортный аналитик
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
|
-
|
Планирование перевозки грузов в цепи поставок |
A/01.5 |
5 |
Расчет стоимости перевозки груза
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Составление и согласование коммерческого предложения |
| Проработка, при необходимости, альтернативных вариантов коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом |
| Поддержание необходимой коммуникации с клиентом |
| Заказ транспортного средства на основе данных клиента |
| Подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок |
A/02.5 |
5 |
Запрос у клиента документов для организации перевозки (с информацией о транспортных характеристиках груза)
и еще 10 |
Заявка на обучение
|
| Проверка правильности оформления документов |
| Формирование пакета документов для таможенного оформления |
| Формирование пакета документов для страховой компании |
| Выставление счета клиенту согласно условиям договора, дополнительных соглашений и приложений к нему |
| Оформление и отправка счета-фактуры и акта выполненных работ клиенту на согласование |
| Обеспечение планового прохождения процедуры согласования документов в компании |
| Формирование комплекта транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов для передачи клиенту |
| Осуществление процедуры передачи документов с помощью курьера или экспресс-почты |
| Фиксирование поступления информации о прибытии грузов |
| Контроль факта передачи документов клиенту |
| B |
Организация процесса перевозки груза в цепи поставок |
6 |
• Менеджер по логистике на транспорте
• Координатор по логистике на транспорте
• Начальник отдела логистике на транспорте
|
Высшее образование - программы бакалавриата
|
Пять лет в качестве специалиста по логистике и транспорту
|
Организация логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок |
B/01.6 |
6 |
Постановка целей, задач работникам подразделений, участвующим в процессе перевозки груза в цепи поставок
и еще 8 |
Заявка на обучение
|
| Контроль выполнения операционных заданий, своевременного выполнения поручений работниками, вовлеченными в оказание логистической услуги |
| Разработка эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок |
| Систематизация документов, регламентирующих взаимодействие участников логистического процесса перевозки груза |
| Получение и анализ информации о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках |
| Составление графиков грузопотоков, определение способов доставки, вида транспорта |
| Организация планирования услуг, этапов, сроков доставки |
| Организация формирования пакета документов для отправки груза |
| Контроль поступления информации о прибытии груза |
| Организация работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг |
B/02.6 |
6 |
Мониторинг рынка подрядчиков
и еще 16 |
Заявка на обучение
|
| Проведение конкурсов по выбору подрядчиков |
| Договорная работа с подрядчиками |
| Контроль качества оказания услуг подрядчиком |
| Контроль финансовых взаимоотношений с подрядчиком |
| Регистрация потенциального подрядчика в корпоративной информационной системе |
| Определение списка необходимых услуг на транспортном рынке |
| Выбор подрядчика на основе критериального анализа |
| Заключение договоров с подрядчиками - транспортно-экспедиционными организациями |
| Проверка договора на содержание, полноту и соответствие услуг |
| Контроль наличия необходимых приложений к договору |
| Отправка договора на согласование кредитному контролеру, бухгалтеру, юристу и получение их виз |
| Получение обоснования отказа (в случае отказа от согласования договора) и сообщение об этом подрядчику |
| Согласование закрытых договоров с менеджером по договору и специалистом юридического отдела |
| Проставление соответствующего статуса договора во внутрикорпоративной информационной системе |
| Передача документов подрядчику для перевозки |
| Контроль оплаты счетов подрядчика |
| Организация процесса улучшения качества оказания логистических услуг по перевозке грузов в цепи поставок |
B/03.6 |
6 |
Переговоры с клиентами по претензионным случаям
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Определение причастных и виновных лиц |
| Определение причин, повлекших предъявление претензии |
| Разработка инструкций по предотвращению претензий |
| Рассмотрение отдельных прецедентов с сотрудниками компании (при необходимости) |
| Взаимодействие с клиентами по качеству сервиса |
| Составление реестра наиболее часто задаваемых клиентами вопросов |
| Организация мониторинга эффективности подрядчиков, переадресация им претензий клиента в случае некачественного сервиса со стороны подрядчика |
| C |
Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок |
7 |
Начальник отдела транспорта и логистики
|
|
|
Контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок |
C/01.7 |
7 |
Анализ отчетов различных подразделений
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Контроль натуральных показателей |
| Контроль выполнения показателей эффективности |
| Проведение управленческих мероприятий по достижению запланированных результатов |
| Разработка проектов, направленных на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности операционной деятельности |
| Контроль показателей качества (своевременность доставки грузов, информирование клиента, сохранность груза) |
| Контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок |
C/02.7 |
7 |
Построение системы контроля затрат
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли) |
| Периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды) |
| Оценка и анализ выявленных отклонений (в абсолютном выражении или в процентах) |
| Контроль исполнения утвержденных планов и решений |
| D |
Разработка стратегии в области логистической деятельности по перевозкам грузов в цепи поставок |
7 |
• Директор по логистике
• Заместитель генерального директора по логистике
• Директор по транспорту
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
|
Разработка стратегии развития операционного направления логистической деятельности компании в области управления перевозками грузов в цепи поставок |
D/01.7 |
7 |
Анализ операционного направления логистической деятельности компании
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Разработка целей и задач компании в операционном направлении логистической деятельности |
| Разработка плана реализации стратегии развития операционного направления логистической деятельности в области управления перевозками |
| Мониторинг реализации операционной стратегии |
| Разработка коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза в цепи поставок |
D/02.7 |
7 |
Разработка принципов коммерческой политики по перевозке груза в цепи поставок
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Разработка стратегии продаж логистических услуг |
| Разработка политики клиентского сервиса в области оказания логистических услуг |
| Разработка стратегических планов улучшения качества предоставляемых логистических услуг по перевозке груза в цепи поставок |
| Разработка системы управления рисками при оказании логистических услуг по перевозке грузов в цепи поставок |
D/03.7 |
7 |
Составление перечня видов логистических рисков
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Выявление логистического риска и оценка вероятности его реализации и масштаба последствий |
| Разработка риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации логистического риска и минимизации возможных негативных последствий |
| Реализация стратегии управления логистическими рисками |
| Оценка достигнутых результатов и корректировка стратегии управления логистическими рисками |
