Приказ Минтруда России от 22.09.2020 N 640н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по работе с клиентами в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.10.2020 N 60476)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Прием (передача) и обработка информации о подходе (прибытии) груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта |
4 |
Оператор бюро информации о подходе и прибытии груза
|
• Среднее общее образование и и еще 1• Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих
|
-
|
Прием (передача) информации о подходе (прибытии) груза с ближайших железнодорожных станций |
A/01.4 |
4 |
Передача информации на ближайшие железнодорожные станции об отправлении груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта и регистрацией уведомлений
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Регистрация уведомлений о прибытии груза, принятых с ближайших железнодорожных станций |
| Сверка сведений в информационно-аналитических автоматизированных системах управления железнодорожной станции с перевозочными документами и последующим извещением грузополучателя железнодорожного транспорта о прибытии груза |
| Запрос по требованию грузополучателя железнодорожного транспорта на железнодорожную станцию отправления о причинах задержки груза в пути следования |
| Ведение документации по приему (передаче) информации о подходе (прибытии) груза с ближайших железнодорожных станций |
| Обработка информации о прибытии груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта |
A/02.4 |
4 |
Проверка комплектности перевозочных документов на прибывший груз с подготовкой телеграфного указания на станцию отправления груза в случаях прибытия неполного комплекта документов
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Ввод информации из перевозочных документов прибывшего груза в информационно-аналитические автоматизированные системы управления железнодорожной станции с выверкой нормативного срока доставки груза или порожнего вагона |
| Формирование отчетных форм документов в информационно-аналитических автоматизированных системах управления железнодорожной станции о прибытии груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта |
| Сортировка документов на прибывший груз с последующей группировкой по номерам накладных и наименованиям грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта |
| Ведение документации о прибытии груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта |
| B |
Розыск груза и обработка информации по поступившим заявлениям грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта |
4 |
Агент по розыску груза и багажа
|
• Среднее общее образование и и еще 1• Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих
|
-
|
Розыск груза по поступившим заявлениям грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта |
B/01.4 |
4 |
Прием заявлений грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта на розыск груза
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Проведение розыска груза в информационно-аналитических автоматизированных системах управления железнодорожной станции |
| Расследование случаев несохранных перевозок по оперативным донесениям, коммерческим актам, претензиям и искам грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта с подготовкой по ним заключений |
| Подготовка оперативных донесений о розыске и несохранности груза на железнодорожном транспорте при работе в составе комиссии по розыску груза, несохранным перевозкам |
| Обработка информации по розыску груза по поступившим заявлениям грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта |
B/02.4 |
4 |
Обработка входящих и исходящих актов, телеграмм, актов проверок и экспертиз в информационно-аналитических системах управления железнодорожной станции
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Оформление актов при разъединении груза и перевозочных документов и несохранности груза |
| Оформление документов на невостребованный грузополучателем железнодорожного транспорта груз для его реализации |
| Ведение документации по розыску груза по поступившим заявлениям грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта с последующей регистрацией актов |
| C |
Прием (передача) грузовых вагонов и обработка документов на межгосударственной передаточной станции |
4 |
Агент по передаче груза на пограничной станции (пункте)
|
• Среднее общее образование и и еще 1• Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих
|
-
|
Прием от иностранных железных дорог (передача иностранным железным дорогам) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
C/01.4 |
4 |
Проведение коммерческого осмотра грузовых вагонов при приеме их от иностранных железных дорог (передаче иностранным железным дорогам)
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Проверка состояния и наличия запорно-пломбировочных устройств грузового вагона |
| Проверка правильности размещения и крепления груза на открытом подвижном составе с последующим его взвешиванием |
| Оформление передаточных ведомостей на грузовые вагоны, поезда, прибывающие с иностранных железных дорог |
| Проверка оформления перевозочных документов таможенными органами, органами государственного контроля и надзора при приеме (выдаче) груза, задержанных (отцепленных) грузовых вагонов, прибывающих с иностранных железных дорог (отправляющихся на иностранные железные дороги) |
| Контроль вскрытия грузовых вагонов для проверки по требованию таможенных органов в составе комиссии |
| Обработка документов по приему (передаче) грузовых вагонов на межгосударственной передаточной станции |
C/02.4 |
4 |
Проверка правильности оформления перевозочных документов на грузовые вагоны при их приеме от иностранных железных дорог (передаче иностранным железным дорогам)
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Оформление документов при приеме (передаче) грузовых вагонов на межгосударственной передаточной станции в информационно-аналитических автоматизированных системах управления железнодорожной станции |
| Прием (передача) поступивших от таможенных органов перевозочных документов на грузовые вагоны |
| Контроль установленного срока таможенного транзита на грузовые вагоны, задержанные на межгосударственной передаточной станции |
| Подготовка оперативных телеграмм с уведомлением грузоотправителя железнодорожного транспорта о задержке грузовых вагонов |
| Ввод информации в информационно-аналитические автоматизированные системы управления железнодорожной станции о приеме (передаче) грузовых вагонов на межгосударственной передаточной станции |
| D |
Руководство деятельностью по розыску груза на железнодорожном транспорте |
5 |
Заведующий бюро по розыску груза и багажа
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
Не менее двух лет на должностях в организациях железнодорожного транспорта
|
Организация процесса розыска груза на железнодорожном транспорте |
D/01.5 |
5 |
Планирование деятельности работников, выполняющих работу по розыску груза на железнодорожном транспорте
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Координирование работы подчиненных работников в зависимости от запросов грузоотправителей (грузополучателей) железнодорожного транспорта по случаям хищений, утраты, недостачи, повреждения, порчи груза, отсутствия перевозочных документов |
| Организация оперативной деловой переписки о несохранности груза, работы по составлению запросов и ответов грузоотправителям (грузополучателям) по случаям хищений, утраты, недостачи, повреждения, порчи груза, отсутствия перевозочных документов |
| Проверка документов на невостребованный и бездокументный груз с последующим его оформлением для отправления на склад невостребованного груза |
| Организация работы комиссии по проверке состояния груза и багажа |
| Оформление досылочной накладной и дорожной ведомости на груз без перевозочных документов |
| Проведение технической учебы с подчиненными работниками в соответствии с планами и графиками проведения занятий по повышению уровня технических знаний работников, предупреждению нарушений безопасности движения поездов и вопросам розыска груза на железнодорожном транспорте |
| Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовых обязанностей, требований охраны труда и пожарной безопасности |
| Контроль процесса розыска груза на железнодорожном транспорте |
D/02.5 |
5 |
Контроль правильности оформления документации по розыску груза на железнодорожном транспорте
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Контроль подготовки перевозочных и первичных документов для рассмотрения претензий и исков в арбитражном суде |
| Контроль ввода информации по розыску груза в информационно-аналитические автоматизированные системы управления железнодорожной станции |
| Контроль рассмотрения и оформления документов на невостребованный и бездокументный груз и грузобагаж для отправления его на склад невостребованного груза |
| Расследование случаев несохранности груза по оперативным донесениям, актам общей формы |
| Организация оформления документации по результатам контроля качества работы по розыску груза на железнодорожном транспорте |
| Контроль показателей работы по розыску груза на железнодорожном транспорте |
D/03.5 |
5 |
Проведение мониторинга оперативных и отчетных показателей работы по розыску груза на железнодорожном транспорте
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Оценка полученных данных по результатам работы по розыску груза на железнодорожном транспорте |
| Разработка мероприятий по результатам оценки данных по розыску груза на железнодорожном транспорте с последующим информированием подчиненных работников |
| Оценка информации по текущим изменениям в деятельности подразделения по розыску груза на железнодорожном транспорте |
| Подготовка предложений по внесению изменений в локальные нормативные акты, связанные с деятельностью подразделения по розыску груза на железнодорожном транспорте |
| E |
Руководство деятельностью по передаче грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
6 |
Начальник пункта передачи вагонов на пограничной станции
|
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили и еще 1• Высшее образование - магистратура или специалитет
|
• Не менее трех лет на должностях в организациях железнодорожного транспорта при наличии среднего профессионального образования и еще 1• Не менее одного года работы на должностях в организациях железнодорожного транспорта при наличии высшего образования
|
Организация процесса приема от иностранных железных дорог (передачи иностранным железным дорогам) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
E/01.6 |
6 |
Планирование деятельности работников, выполняющих работу по приему от иностранных железных дорог (передаче иностранным железным дорогам) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Разработка в составе комиссии технологического процесса работы межгосударственной передаточной станции |
| Составление заявок на бланки учетно-отчетных документов по международным перевозкам |
| Планирование мероприятий по совершенствованию технологии приема (передачи) к перевозке груза и порожних грузовых вагонов, коммерческого осмотра поездов и устранения коммерческих неисправностей |
| Контроль процесса приема от иностранных железных дорог (передачи иностранным железным дорогам) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
E/02.6 |
6 |
Контроль правильности оформления перевозочных документов грузовых поездов и вагонов при их приеме (передаче) на межгосударственной передаточной станции
и еще 6 |
Заявка на обучение
|
| Организация расследования случаев нарушений правил перевозок груза, отцепки грузовых вагонов с коммерческими неисправностями, угрожающими безопасности движения, несохранности перевозимого груза и брака в работе по оперативным донесениям и коммерческим актам |
| Контроль выполнения грузополучателями и грузоотправителями железнодорожного транспорта правил перевозок груза железнодорожным транспортом, технических условий размещения и крепления груза в грузовых вагонах и контейнерах |
| Контроль соблюдения сроков доставки груза и порожних грузовых вагонов с принятием мер по сокращению количества претензий и выплат за их нарушение |
| Контроль оформления работниками железнодорожной станции первичной документации, связанной с продлением сроков доставки груза, находящегося под таможенным контролем |
| Подготовка документации по результатам контроля качества работы по приему от иностранных железных дорог (передаче иностранным железным дорогам) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
| Контроль правильности учета и хранения бланков и документов строгой отчетности |
| Контроль показателей работы по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
E/03.6 |
6 |
Проведение мониторинга показателей работы по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Оценка полученных данных по результатам работы по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции для подготовки предложений по устранению выявленных недостатков |
| Разработка мероприятий по результатам оценки показателей работы по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции с последующим информированием подчиненных работников |
| Оценка информации о текущих изменениях в деятельности подразделения по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
| Подготовка предложений по внесению изменений в локальные нормативные акты, связанные с деятельностью подразделения по приему (передаче) грузовых вагонов в коммерческом отношении на межгосударственной передаточной станции |
| F |
Руководство деятельностью грузового района железнодорожной станции |
6 |
Начальник грузового района железнодорожной станции
|
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили и еще 1• Высшее образование - магистратура или специалитет
|
• Не менее трех лет на должностях в организациях железнодорожного транспорта при наличии среднего профессионального образования и еще 1• Не менее одного года на должностях в организациях железнодорожного транспорта при наличии высшего образования
|
Планирование деятельности грузового района железнодорожной станции |
F/01.6 |
6 |
Разработка графика приема к перевозке контейнеров, мелких и маршрутных отправок в крытых грузовых вагонах, контейнерных поездах по направлениям в соответствии с сетевым планом формирования грузовых вагонов
и еще 6 |
Заявка на обучение
|
| Определение потребности в грузовых вагонах и автомобилях под погрузку с последующим составлением заявки на их подачу |
| Проведение работы по совершенствованию технологии погрузки, выгрузки, сортировки и доставки груза, использования грузовых вагонов, контейнеров, производственных площадей и погрузочно-разгрузочных средств |
| Разработка и внедрение мероприятий по сокращению нахождения грузовых вагонов и контейнеров под грузовыми операциями |
| Разработка в составе комиссии технологического процесса железнодорожной станции с последующим внедрением и контролем его выполнения |
| Оценка выполнения оперативного плана и основных показателей работы грузового района железнодорожной станции |
| Организация ведения документации по грузовой и коммерческой работе железнодорожной станции |
| Организация деятельности грузового района железнодорожной станции |
F/02.6 |
6 |
Распределение исполнения плановых заданий между работниками грузового района железнодорожной станции
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Координирование работников грузового района железнодорожной станции при выполнении погрузки, выгрузки, вывоза со станции груза, сортировки сборного груза |
| Координирование действий работников грузового района железнодорожной станции с целью выполнения сетевого плана формирования грузовых вагонов с контейнерами и мелкими отправками в крытых грузовых вагонах |
| Координирование действий работников грузового района железнодорожной станции по обеспечению сохранности груза, эффективному использованию грузовых вагонов, контейнеров, производственных площадей и погрузочно-разгрузочных средств |
| Организация работы по содержанию в исправном состоянии ограждения грузового района, складских помещений, погрузочно-разгрузочных площадок и средств измерения массы груза грузового района железнодорожной станции |
| Разработка локальных нормативных актов для организации действий работников грузового района железнодорожной станции, принятие мер по повышению качества выполнения показателей по грузовой и коммерческой работе |
| Контроль деятельности грузового района железнодорожной станции |
F/03.6 |
6 |
Контроль работы подразделений грузового района железнодорожной станции с помощью технических средств, включенных в автоматизированную систему управления железнодорожной станцией
и еще 9 |
Заявка на обучение
|
| Контроль порядка прохождения груза через контрольно-пропускной пункт грузового района железнодорожной станции |
| Контроль соблюдения технических условий размещения и крепления груза в грузовых вагонах и контейнерах, рационального использования складов, платформ, площадок и путей подъезда автомобильного транспорта |
| Контроль размещения и крепления груза, погруженного в грузовые вагоны с вращающимися (поворотными) или самовыдвигающимися частями, воинского груза, негабаритного и тяжеловесного груза при приеме к перевозке на железнодорожной станции |
| Контроль соблюдения норм простоя грузовых вагонов и автомобилей под погрузкой, эффективного использования погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств |
| Проведение контрольных перевесок, взвешивания, проверок, погрузки и выгрузки груза из грузовых вагонов и контейнеров при работе в составе комиссии |
| Контроль правильности оформления документации по грузовой и коммерческой работе; учета погрузочно-разгрузочных работ; ведения актово-претензионной работы и коммерческой отчетности при грузовых перевозках; контроль своевременного ввода информации в информационно-аналитические автоматизированные системы управления железнодорожной станции |
| Расследование случаев нарушений работы и нарушений требований локальных нормативных актов по деятельности грузового района железнодорожной станции и разработка мероприятий по их предупреждению |
| Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовых обязанностей, требований охраны труда и пожарной безопасности |
| Оценка полученных данных по результатам контроля деятельности грузового района железнодорожной станции для подготовки предложений по устранению выявленных недостатков |
