Приказ Минтруда России от 31.10.2018 N 682н "Об утверждении профессионального стандарта "Консультант в области развития цифровой грамотности населения (цифровой куратор)" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.11.2018 N 52725)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Консультирование граждан в области развития цифровой грамотности |
3 |
• Помощник консультанта в области развития цифровой грамотности
• Младший консультант в области развития цифровой грамотности
|
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих
|
-
|
Выполнение подготовительных работ по консультированию граждан в области применения информационно-коммуникационных технологий |
A/01.3 |
3 |
Ведение непосредственного приема обращений граждан
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Электронная коммуникация по обращениям граждан |
| Поиск и обработка информации, необходимой для проведения консультаций в соответствии с рабочим заданием |
| Визуальное и дистанционное размещение информации и проведение консультаций |
| Ведение базы данных граждан, обратившихся за консультацией |
| Ознакомительное индивидуальное консультирование граждан в области информационно-коммуникационных технологий |
A/02.3 |
3 |
Объяснение и демонстрация алгоритма применения информационно-коммуникационных технологий
и еще 8 |
Заявка на обучение
|
| Информирование о наиболее типичных угрозах при работе в сети, с использованием средств коммуникации |
| Информирование об основных методах противодействия информационным угрозам |
| Ответы на вопросы граждан, связанные с цифровой тематикой |
| Проверка усвоения гражданином продемонстрированного алгоритма действий |
| Передача вводной информации по моделям устройств и их возможностям |
| Передача вводной информации о цифровых сервисах, доступных через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" |
| Ведение базы данных по ознакомительным первичным консультациям |
| Составление отчетной документации о предоставлении ознакомительных консультаций |
| Организационно-техническое обеспечение проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности граждан |
A/03.3 |
3 |
Подготовка презентационных материалов для проведения информационно-просветительских мероприятий в соответствии с рабочим заданием
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Подготовка оборудования для проведения информационно-просветительских мероприятий |
| Организация групповых и массовых мероприятий по развитию цифровой грамотности |
| Выполнение технических работ для проведения групповых и массовых мероприятий по развитию цифровой грамотности |
| Проведение опросов и анкетирования по результатам мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности |
| Подготовка сводной отчетной информации |
| B |
Организация и проведение мероприятий по консультированию граждан в области развития цифровой грамотности |
5 |
Консультант в области развития цифровой грамотности
|
• Среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образованиеили и еще 1• Высшее образование и дополнительное профессиональное образование
|
-
|
Проведение информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности граждан |
B/01.5 |
5 |
Планирование комплекса информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровой грамотности различных групп граждан и на продвижение услуг консультирования
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Подготовка информационных и презентационных материалов для различных групп граждан о цифровой грамотности, перечне консультационных услуг и возможности их получения, в том числе для средств массовой информации |
| Разработка программ информационно-просветительских мероприятий по развитию цифровой грамотности различных групп граждан и продвижению услуг консультирования |
| Проведение групповых и массовых мероприятий информационно-просветительского характера, направленных на формирование потребности в развитии и развитие цифровой грамотности, продвижение услуг консультирования по соответствующим вопросам |
| Анализ и оценка результативности отдельного мероприятия и комплекса мероприятий |
| Предоставление консультационных услуг по вопросам применения информационно-коммуникационных технологий |
B/02.5 |
5 |
Планирование консультации и системы консультаций
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Проведение групповых и индивидуальных консультаций по вопросам применения информационно-коммуникационных технологий |
| Информирование об основных методах противодействия информационным угрозам |
| Анализ и оценка результативности консультационной работы |
| Ведение документации, обеспечивающей предоставление консультационных услуг в соответствии с требованиями к отчетности |
| Консультационное сопровождение развития цифровой грамотности граждан с использованием информационных и образовательных ресурсов |
B/03.5 |
5 |
Проведение диагностики уровня цифровой грамотности обратившегося за консультацией гражданина
и еще 2 |
Заявка на обучение
|
| Консультационная поддержка выбора образовательной и (или) просветительской программы с учетом интересов, потребностей и уровня развития цифровой грамотности гражданина |
| Ознакомление гражданина с информационными ресурсами, направленными на развитие цифровой грамотности |
| Организационно-методическое обеспечение деятельности по предоставлению консультационных услуг в области развития цифровой грамотности |
B/04.5 |
5 |
Анализ рынка цифровых продуктов и сервисов, цифровой грамотности населения и ресурсов их развития (информационных ресурсов, образовательных и просветительских программ)
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Формирование и ведение базы образовательных, просветительских программ и информационных ресурсов для формирования индивидуальной траектории развития цифровой грамотности гражданина |
| Перспективное планирование информационно-просветительских мероприятий и консультаций, направленных на развитие цифровой грамотности населения |
| Организация деятельности и профессиональная поддержка консультантов более низкой квалификации |
| Оценка результатов предоставления консультационных услуг |
| Разработка рекомендаций по вопросам популяризации среди населения различных возрастов информационно-коммуникационных технологий, диагностики и развития цифровой грамотности в процессе консультирования |
| Формирование рекомендаций для разработчиков образовательных и просветительских программ, направленных на развитие цифровой грамотности, по вопросам их наполнения и обновления в зависимости от запросов граждан |
| Организация внедрения современных методов, методик и форм консультирования по вопросам развития цифровой грамотности, распространение позитивного опыта консультирования |
