Профстандарт "06.012 Менеджер продуктов в области информационных технологий"

Приказ Минтруда России от 20.11.2014 N 915н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Менеджер продуктов в области информационных технологий" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.12.2014 N 35273)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Сопровождение развития существующего продукта	4	• Младший менеджер продукта • Ассистент менеджера продукта	Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)	-	Сопровождение продуктовых исследований	A/01.4	4	Составление портретов потребителя продукта и еще 10	Заявка на обучение
									Проведение интервью
									Разработка анкет
									Обработка результатов анкетирования
									Ведение реестров гипотез о проблемах потребителя и решениях
									Разработка методики экспериментов на проверку гипотез
									Проведение экспериментов, проверяющих гипотезы
									Составление реестров конкурирующих продуктов
									Составление реестров отличительных свойств конкурирующих продуктов
									Сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах
									Анализ отзывов потребителей о продукте и его конкурентах
						Разработка требований к продукту	A/02.4	4	Сбор идей о требованиях к продукту из различных источников и еще 9	Заявка на обучение
									Изучение концепции и бизнес-плана продукта
									Разработка реестра ключевых свойств продукта
									Разработка функциональных требований к продукту
									Разработка сценариев использования продукта
									Создание макетов интерфейса продукта
									Разработка требований к качеству продукта
									Разработка нефункциональных требований к продукту
									Проведение рабочих сессий по обсуждению требований
									Организация распределения приоритетов требований к продукту
						Сопровождение дизайна, разработки и выпуска обновлений продукта	A/03.4	4	Консультирование команды разработки по требованиям и еще 3	Заявка на обучение
									Рецензирование дизайн-решений на соответствие требованиям
									Контроль качества реализации требований
									Подготовка информации о составе изменений в версии продукта
						Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта	A/04.4	4	Подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту и еще 5	Заявка на обучение
									Обновление плана развития продукта по результатам обсуждений
									Предложение каналов и методов продвижения продукта
									Создание черновиков описаний рекламных кампаний
									Подготовка черновиков пресс-релизов и новостных сообщений
									Создание реестров отраслевых событий
						Поддержка продаж продукта	A/05.4	4	Создание черновых описаний продукта для покупателей и еще 3	Заявка на обучение
									Проведение демонстрации возможностей продукта
									Консультирование потенциальных покупателей по возможностям продукта
									Ведение реестра вопросов потенциальных покупателей
B	Управление продуктом	5	• Менеджер продукта • Менеджер по развитию продукта	Среднее профессиональное образование	Не менее одного года ассистентом менеджера или младшим менеджером	Управление продуктовыми исследованиями	B/01.5	5	Выбор методов проведения исследований и еще 5	Заявка на обучение
									Выбор подрядчиков для исследований
									Планирование исследований
									Организация проведения исследований
									Контроль хода проведения исследований
									Анализ результатов исследований
						Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту	B/02.5	5	Создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий и еще 12	Заявка на обучение
									Создание концепции и бизнес-модели продукта
									Обоснование и защита бизнес-модели, концепции и бизнес-плана перед инвесторами
									Получение финансирования на проверку концепции
									Проверка концепции продукта через прототипирование
									Анализ результатов проверки концепции
									Пересмотр, уточнение и доработка бизнес-модели, концепции и бизнес-план продукта
									Защита обновленного пакета бизнес-документов
									Получение финансирования на разработку продукта
									Постановка и прием задачи на создание дизайна продукта
									Постановка и прием задачи на разработку требований к продукту
									Управление приоритетами требований к продукту
									Управление изменениями требований к продукту
						Создание и регулирование плана развития продукта	B/03.5	5	Определение горизонта планирования развития продукта и еще 4	Заявка на обучение
									Определение ключевых этапов, контрольных точек и целевых значений показателей продукта в них
									Распределение ключевых свойств продукта по этапам его развития
									Защита плана развития продукта перед инвесторами
									Управление изменениями в плане развития продукта
						Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта	B/04.5	5	Создание задачи на разработку продукта и еще 3	Заявка на обучение
									Планирование разработки продукта совместно с лицом, ответственным за разработку
									Контроль хода разработки продукта
									Проведение промежуточной и итоговой приемки результатов разработки продукта
						Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений	B/05.5	5	Проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта и еще 1	Заявка на обучение
									Выявление и разрешение проблем в планах, ходе работ и взаимодействии подразделений разработки и продвижения продукта
						Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок	B/06.5	5	Разработка плана маркетинговых мероприятий и еще 1	Заявка на обучение
									Организация работы по проведению мероприятий по продвижению продукта
						Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта	B/07.5	5	Сопровождение продаж продукта и еще 3	Заявка на обучение
									Консультирование продавцов по сложным вопросам о продукте
									Анализ результатов продаж продукта
									Анализ отзывов потенциальных покупателей продукта
						Управление показателями успешности и развитием продукта	B/08.5	5	Контроль ключевых показателей продукта и еще 4	Заявка на обучение
									Анализ причин отклонения от плана
									Выработка ключевых решений о развитии продукта
									Создание требований к развитию продукта
									Организация программы работ по развитию продукта
						Организация вывода продукта с рынка	B/09.5	5	Принятие решений об окончании жизненного цикла продукта и еще 2	Заявка на обучение
									Планирование мероприятий по выводу продукта с рынка
									Организация мероприятий по прекращению поддержки, развития и выводу продукта с рынка
C	Управление серией продуктов и группой их менеджеров	6	• Старший менеджер продуктов • Старший менеджер по развитию продуктов • Ведущий менеджер продуктов и еще 2 • Ведущий менеджер по развитию продуктов • Менеджер линейки продуктов	Высшее образование - бакалавриат	Не менее трех лет менеджером продукта	Заказ и анализ результатов технологических исследований в интересах серии продуктов	C/01.6	6	Постановка задачи на технологические исследования и еще 4	Заявка на обучение
									Заказ технологических исследований
									Координирование технологических исследований
									Прием результатов технологических исследований
									Анализ результатов технологических исследований
						Разработка бизнес-планов, ценовой политики и стратегии развития серии продуктов	C/02.6	6	Определение статей расходов и доходов серии продуктов и еще 3	Заявка на обучение
									Построение расчетов и прогнозов расходов и доходов серии продукта
									Разработка ценовой политики серии продуктов
									Разработка стратегии развития серии продуктов
						Заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами	C/03.6	6	Поиск потенциальных партнеров и еще 4	Заявка на обучение
									Проведение переговоров с потенциальными партнерами
									Заключение соглашений о партнерстве
									Организация проведения совместных акций
									Пересмотр условий соглашений о партнерстве
						Управление бюджетом серии продуктов	C/04.6	6	Определение статей расходов и доходов серии продуктов и еще 4	Заявка на обучение
									Определение норм расходов и доходов
									Подготовка и согласование с инвесторами и спонсорами предложений по объемам финансирования серии продуктов
									Контроль расходов и доходов серии продуктов
									Перераспределение доходов серии продуктов между статьями расходов
						Управление группой менеджеров продуктов	C/05.6	6	Определение требований к позиции менеджера продуктов с учетом специфики организации и еще 7	Заявка на обучение
									Отбор кандидатов на позиции менеджеров продуктов
									Разработка стандартов качества работы менеджера продуктов
									Разработка квартальных и годовых планов развития серии продуктов
									Разработка годовых планов повышения квалификации менеджеров продуктов
									Постановка задач по развитию продуктов их менеджерам
									Консультирование менеджеров продуктов по выполнению задач развития
									Контроль выполнения задач развития продуктов на тактическом и стратегическом уровнях
						Продвижение продуктов серии	C/06.6	6	Подготовка и размещение публикаций и сообщений о продуктах в средствах массовой информации и других открытых доступных источниках и еще 2	Заявка на обучение
									Проведение ознакомительных мероприятий о свойствах продуктов
									Распространение информации о продуктах по всем доступным коммуникационным каналам
						Заказ и контроль выполнения программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продажам продуктов серии	C/07.6	6	Формирование заказа программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продаже продуктов серии и еще 3	Заявка на обучение
									Передача заказа в ответственные подразделения
									Координирование выполнения программы проектов
									Прием результатов отдельных этапов работ программы
						Управление патентами на технологии, создаваемые в рамках продуктов	C/08.6	6	Заказ патентной экспертизы технологических разработок организации и еще 3	Заявка на обучение
									Инициирование формирования патентных заявок на новые технологии, создаваемые в рамках серии продуктов
									Разработка политики выдачи лицензий на использование запатентованных технологий партнерами и клиентами
									Предоставление возможности лицензирования использования запатентованных технологий партнерами и клиентами согласно лицензионной политике
						Разработка предложений по приобретению и продаже технологических, продуктовых и прочих интеллектуальных активов и организаций	C/09.6	6	Исследование существующих на рынке технологий, продуктов и организаций, как потенциальных активов для приобретения и еще 3	Заявка на обучение
									Формирование предложений по приобретению привлекательных для целей и интересов организации сторонних активов
									Анализ бизнес-эффективности существующих у организации активов
									Формирование предложения по продаже неэффективных активов организации
D	Управление портфелем продуктов и подразделением управления продуктами	7	• Руководитель портфеля продуктов • Руководитель отдела продуктов • Директор по продуктам	Высшее образование - специалитет, магистратура	Не менее пяти лет старшим менеджером продукта	Управление исследованиями новых рынков	D/01.7	7	Формирование задачи на исследование новых рынков и еще 5	Заявка на обучение
									Постановка задачи на исследование рынков подчиненным, коллегам и подрядчикам
									Контроль хода выполнения исследований
									Прием результатов исследований
									Передача результатов исследований руководителям линеек продуктов для использования в задачах их развития
									Разработка идей создания продуктов для новых рынков, опираясь на результаты исследований
						Управление портфелем продуктов	D/02.7	7	Определение продуктов-кандидатов для вхождения в портфель продуктов организации и еще 5	Заявка на обучение
									Разработка систем метрик успешности продуктов портфеля
									Организация сбора информации о значениях метрик успешности продуктов портфеля
									Контроль показателей успешности продуктов портфеля
									Перераспределение позиционирования, свойств и бюджетов между продуктами портфеля
									Исключение продуктов из портфеля организации
						Развитие процессов и практик управления продуктами и их интеграции с остальными процессами организации	D/03.7	7	Организация исследования лучших мировых практик и процессов в области управления продуктами и еще 2	Заявка на обучение
									Управление описанием процессов и практик управления продуктами в организации
									Управление развитием процессов и практик управления продуктами
						Подбор и прием на работу менеджеров продуктов и управление их деятельностью	D/04.7	7	Организация разработки моделей компетенций менеджеров продуктов и еще 2	Заявка на обучение
									Организация поиска и отбора менеджеров с необходимыми компетенциями, их приема на работу и увольнения
									Организация разработки программ профессионального развития и повышения квалификации менеджеров продуктов
						Организация продажи и покупки активов, способствующих увеличению успешности портфеля продуктов	D/05.7	7	Анализ предложений менеджеров продуктов и серий продуктов по покупке сторонних активов и еще 5	Заявка на обучение
									Обоснование покупки активов
									Запрос выделения бюджета на покупку активов у руководства организации, ее собственников и инвесторов
									Анализ эффективности использования существующих активов организации
									Обоснование продажи активов
									Инициация проектов по продаже неэффективных активов