Профстандарт "19.059 Специалист по абонентскому обслуживанию газового хозяйства"

Все профстандарты / 04 - Культура, искусство
Приказ Минтруда России от 30.07.2018 N 508н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию газового хозяйства" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.08.2018 N 51880)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции Возможные наименования должностей, профессий Требования к образованию и обучению Требования к опыту практической работы Трудовые функции Трудовые действия
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
A Обслуживание абонентов газового хозяйства 3
• Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин 2-го разряда
• Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин 3-го разряда
• Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин 4-го разряда
и еще 1
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки рабочих, программы повышения квалификации рабочих
Не менее одного года по профессии с более низким (предыдущим) разрядом (за исключением минимального разряда по профессии)
 Ведение документов по учету абонентов газового хозяйства A/01.3 3 Регистрация оферт (предложений о заключении договора) от абонентов газового хозяйства для заключения договоров на поставку газа
и еще 12		 Заявка на обучение
Ведение документов по расчетам с абонентами газового хозяйства A/02.3 3 Ввод в систему учета расчетов за газ сведений, необходимых для проведения начислений за поставленный газ абонентам газового хозяйства
и еще 12		 Заявка на обучение
Информационно-консультационное обслуживание абонентов газового хозяйства A/03.3 3 Консультирование абонентов газового хозяйства по вопросам заключения договоров на поставку газа и обязательств по ним
и еще 4		 Заявка на обучение
B Проведение расчетов с абонентами газового хозяйства за поставленный газ 3
• Контролер-кассир 2-го разряда
• Контролер-кассир 3-го разряда
• Контролер-кассир 4-го разряда
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки рабочих, программы повышения квалификации рабочих
Не менее одного года по профессии с более низким (предыдущим) разрядом (за исключением минимального разряда по профессии)
 Проведение кассовых операций B/01.3 3 Осуществление наличного и безналичного расчета с абонентами газового хозяйства
и еще 11		 Заявка на обучение
Проведение расчетов с абонентами газового хозяйства на дому B/02.3 3 Получение задания и выезд на место проведения работ по расчету с абонентами газового хозяйства при ограничении (восстановлении) поставки газа
и еще 3		 Заявка на обучение
C Выполнение работ по учету поставляемого газа абонентам газового хозяйства 3
Контролер газового хозяйства 3-го разряда
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки рабочих
-
 Проведение инвентаризации газифицированных домовладений и многоквартирных домов (газифицированных помещений) C/01.3 3 Получение задания и выезд на место проведения инвентаризации газифицированных помещений
и еще 14		 Заявка на обучение
Проведение работ по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства C/02.3 3 Получение задания и выезд на место проведения работ по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства
и еще 9		 Заявка на обучение
D Документационное обеспечение работ по погашению задолженности за поставку газа 5
• Техник
• Техник по учету
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили
и еще 1
-
 Ведение документов для проведения претензионно-исковой работы D/01.5 5 Подготовка информационно-разъяснительных материалов для абонентов газового хозяйства, в том числе на платежных документах
и еще 4		 Заявка на обучение
Ведение документов по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства D/02.5 5 Составление графика проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
и еще 4		 Заявка на обучение
E Организация работ по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа 6
• Инженер
• Инженер по работе с населением
• Мастер участка
и еще 3
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили
и еще 1
-
 Организация работ по учету абонентов газового хозяйства и расчету за поставленный газ E/01.6 6 Оформление и выдача адресных заданий на проведение расчетов с абонентами газового хозяйства за поставленный газ на дому
и еще 10		 Заявка на обучение
Организация работ по учету поставляемого газа абонентам газового хозяйства E/02.6 6 Оформление и выдача адресных заданий на проведение инвентаризации газифицированного помещения и работ по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства
и еще 4		 Заявка на обучение
Нормативно-техническое обеспечение деятельности подразделения по обслуживанию абонентов газового хозяйства E/03.6 6 Комплектование подразделения нормативно-технической документацией (далее - НТД) по направлению деятельности
и еще 4		 Заявка на обучение
F Руководство работами по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа 7
• Начальник отдела сбыта
• Начальник группы
• Начальник отдела
и еще 5
• Высшее образование - специалитет или магистратураили
и еще 1
Не менее трех лет на должностях специалистов в области абонентского обслуживания потребителей газа
 Руководство деятельностью подразделения по обслуживанию абонентов газового хозяйства F/01.7 7 Планирование производственных показателей деятельности подразделения
и еще 7		 Заявка на обучение
Руководство персоналом подразделения по обслуживанию абонентов газового хозяйства F/02.7 7 Планирование деятельности подразделения по обслуживанию абонентов газового хозяйства с учетом рационального распределения работ и полной загрузки персонала
и еще 12		 Заявка на обучение
Руководство работами по совершенствованию обслуживания абонентов газового хозяйства и учета поставляемого газа F/03.7 7 Анализ показателей производственной деятельности подразделения
и еще 4		 Заявка на обучение