Профстандарт "04.005 Экскурсовод (гид)"

Приказ Минтруда России от 04.08.2014 N 539н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Экскурсовод (гид)" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.09.2014 N 33924)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции Возможные наименования должностей, профессий Требования к образованию и обучению Требования к опыту практической работы Трудовые функции Трудовые действия
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
A Вспомогательная деятельность по реализации экскурсионных услуг 4
Агент по приему и обработке заказов
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
-
Прием и обработка заказов на экскурсии A/01.4 4 Осуществление приема заказов на экскурсии
и еще 3
Заявка на обучение
Координация работы по реализации заказа A/02.4 4 Анализ поступивших заказов
и еще 4
Заявка на обучение
B Организационное обеспечение экскурсионных услуг 5
Организатор экскурсий
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
и еще 1
Практический опыт не менее одного года
Организация экскурсий B/01.5 5 Определение потребностей экскурсантов в экскурсионных услугах
и еще 5
Заявка на обучение
Разработка экскурсионных программ обслуживания B/02.5 5 Анализ программ экскурсий
и еще 3
Заявка на обучение
C Проведение экскурсий 6
• Экскурсовод
• Гид-переводчик
• Высшее образование - бакалавриат или в отдельных случаях - среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
и еще 1
Практический опыт не менее трех лет
Разработка экскурсий C/01.6 6 Определение цели и выбор темы экскурсии
и еще 9
Заявка на обучение
Проведение экскурсий C/02.6 6 Выбор приемов информационно-экскурсионной работы
и еще 4
Заявка на обучение
D Руководство экскурсионной организацией 7
• Директор
• Управляющий
Высшее образование - специалитет, магистратура
Опыт работы по оказанию экскурсионных услуг не менее трех лет
Определение концепции и стратегии развития экскурсионной организации D/01.7 7 Определение концепции развития экскурсионной организации
и еще 2
Заявка на обучение
Организация деятельности по реализации экскурсионных услуг D/02.7 7 Осуществление общего руководства основной, административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью экскурсионного подразделения
и еще 6
Заявка на обучение
Формирование и реализация кадровой политики экскурсионной организации D/03.7 7 Утверждение штатного расписания экскурсионной организации
и еще 3
Заявка на обучение