В Академии ГлавСпец обучение ведется по 50 наименованиям авторских программ, каждая от 40 до 520 и...
Академия ГлавСпец
Обобщенные трудовые функции | Возможные наименования должностей, профессий | Требования к образованию и обучению | Требования к опыту практической работы | Трудовые функции | Трудовые действия | |||||
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
A | Мониторинг соответствия качества продукции (работ, услуг) | 5 | • Техник • Техник I категории • Техник II категории • Техник по качеству • Техник по качеству I категории • Техник по качеству II категории • Специалист по качеству • Специалист по качеству I категории • Специалист по качеству II категории • Менеджер по качеству |
Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества) |
- |
Определение требований к продукции (работам, услугам), необходимых для эксплуатации продукции | A/01.5 | 5 | Формирование требований к продукции (работам, услугам), определенных потребителями и еще 3 |
Заявка на обучение |
Формирование требований, не определенных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Формирование требований к продукции (работам, услугам), установленных техническими регламентами, стандартами (техническими условиями), условиями поставок и договоров | ||||||||||
Систематизация требований к продукции (работам, услугам) с целью их обеспечения в организации | ||||||||||
Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг) | A/02.5 | 5 | Рассмотрение рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг) и еще 5 |
Заявка на обучение | ||||||
Анализ продукции (работ, услуг) на соответствие требованиям технических регламентов, стандартов (техническим условиям), условиям поставок и договоров | ||||||||||
Подготовка заключений по результатам рассмотрения рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Систематизация данных о фактическом уровне качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Ведение журнала регистрации рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Ведение переписки и подготовка ответов (писем) на рекламации и претензии к качеству продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Оценка соответствия качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров | A/03.5 | 5 | Регистрация данных о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров и еще 4 |
Заявка на обучение | ||||||
Выявление дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей, характеризующих сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия | ||||||||||
Подготовка заключений о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров | ||||||||||
Ведение реестра заключений о соответствии качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров | ||||||||||
Оформление документов для предъявления претензий к поставщикам о несоответствии качества поступивших в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров | ||||||||||
B | Осуществление работ по управлению качеством продукции (работ, услуг) | 6 | • Инженер по управлению качеством процессов производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) • Главный специалист по качеству • Главный менеджер по качеству |
• Высшее образование - бакалавриатили и еще 1 • Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества) |
- |
Анализ причин снижения качества продукции (работ, услуг) и разработка предложений по их устранению | B/01.6 | 6 | Сбор данных по показателям качества, характеризующим разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги) и еще 7 |
Заявка на обучение |
Выявление причин возникновения дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), в том числе с использованием аналитики больших данных | ||||||||||
Анализ дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), и показателей качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги), в том числе с использованием средств и технологий цифровизации | ||||||||||
Разработка предложений по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), с выбором оптимальных решений | ||||||||||
Анализ результатов проведения корректирующих действий по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) | ||||||||||
Исследование применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (работ, услуг) в организации | ||||||||||
Разработка порядка применения новых (современных) методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (работ, услуг) в организации | ||||||||||
Составление отчетов о выявленных дефектах, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), и о результатах проведения корректирующих действий по устранению этих дефектов | ||||||||||
Инспекционный контроль качества продукции (работ, услуг) | B/02.6 | 6 | Инспекционный выборочный контроль на рабочих местах качества производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) и еще 7 |
Заявка на обучение | ||||||
Инспекционный выборочный контроль соблюдения требований технологических регламентов, стандартов, технологических условий | ||||||||||
Инспекционный выборочный контроль условий хранения сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции | ||||||||||
Подготовка и оформление решений (рекомендаций) о приостановлении выпуска продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Анализ структуры управления организацией с точки зрения задач управления качеством продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Исследование применяемых в организации методов и инструментов контроля за применением технических регламентов, стандартов, технических условий и документов по управлению качеством | ||||||||||
Выполнение работ по совершенствованию функционирования внутренней системы менеджмента качества (управления качеством) в организации | ||||||||||
Контроль предложений по предупреждению и устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Разработка документации по контролю качества процесса производства продукции (выполнения работ, оказания услуг), в испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество | B/03.6 | 6 | Исследование результатов российского и международного опыта по разработке и внедрению системы управления качеством (менеджмента качества) для обеспечения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) и еще 6 |
Заявка на обучение | ||||||
Анализ данных по испытаниям готовых изделий, в том числе с использованием инструментария интеллектуальных технологий | ||||||||||
Анализ потребности в разработке методики контроля качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Определение номенклатуры измеряемых параметров и норм точности измерений, выбор измерительных устройств для контроля качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Разработка методик и документов по контролю качества работ в процессе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), при испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество | ||||||||||
Разработка предложений по актуализации национальных и международных стандартов и документов в области разработки, внедрения и функционирования систем управления качеством (менеджмента качества) | ||||||||||
Ведение реестра методик, инструкций и документов по контролю качества работ в процессе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), при испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество | ||||||||||
Разработка мероприятий по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров | B/04.6 | 6 | Анализ методов, используемых для предотвращения выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров и еще 4 |
Заявка на обучение | ||||||
Исследование заключений по поступающим претензиям и рекламациям и выявленным дефектам, вызывающим ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Выбор методов и методик решения конкретной производственной задачи по предотвращению выпуска продукции (выполнения работ, оказания услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров | ||||||||||
Разработка плана мероприятий по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров | ||||||||||
Составление локальных нормативных актов, документов и отчетов о предотвращении выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров | ||||||||||
C | Управление качеством продукции (работ, услуг) в организации | 7 | • Главный инженер • Главный инженер по управлению качеством продукции (работ, услуг) • Главный инженер по качеству и еще 3 • Главный инженер по управлению качеством процессов производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) • Начальник управления качества • Руководитель подразделения по качеству продукции |
• Высшее образование - специалитет, магистратураили и еще 1 • Высшее образование (непрофильное) - специалитет, магистратура и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества) |
Не менее пяти лет работы на инженерно-технических должностях или в сфере управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) |
Формирование политики в области планирования качества продукции (работ, услуг) в организации | C/01.7 | 7 | Анализ конкурентоспособности проектируемой продукции (работ, услуг) и еще 8 |
Заявка на обучение |
Разработка плана мероприятий по выявлению необходимых параметров качества проектируемой продукции (работ, услуги) | ||||||||||
Анализ российского и международного опыта в области планирования качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Обеспечение разработки плана (программы) мероприятий по производству новой продукции (работ, услуг) на основании требований к качеству продукции (работ, услуг) на этапах маркетинговых исследований, разработки технических условий, производства продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Определение потребности в персонале и определение требуемых знаний, умений и компетенций работников в области управления качеством (менеджмента качества) | ||||||||||
Разработка системы метрологического обеспечения качества продукции (работ, услуг) в организации | ||||||||||
Формирование плана мероприятий по соблюдению и повышению качества выпускаемой организацией продукции (выполнения работ, оказания услуг), обеспечению соответствия современному уровню развития науки и техники, потребностям внутреннего рынка, экспортным требованиям, условиям поставок и договоров, а также требованиям технических регламентов, стандартов, технических условий | ||||||||||
Контроль реализации планов мероприятий по соблюдению и повышению качества проектируемой и выпускаемой продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Постановка задач и контроль выполнения работниками, осуществляющими деятельность в области планирования качества проектируемой и выпускаемой продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Обеспечение функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) | C/02.7 | 7 | Мониторинг и анализ рекламаций и претензий, поступающих от потребителей и еще 11 |
Заявка на обучение | ||||||
Организация работ по обеспечению функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) с учетом оценки передовой науки и практики и стратегии развития организации | ||||||||||
Формирование структуры системы документооборота управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) организации | ||||||||||
Координация разработки документов системы управления качеством (менеджмента качества), необходимых для ее функционирования | ||||||||||
Организация работ по определению измеряемых параметров и установлению полей допуска, выбору средств и методов измерений для обеспечения требуемой точности | ||||||||||
Разработка мероприятий по выбору необходимых средств формирования оптимальных норм обеспечения точности измеряемых параметров продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Контроль ведения учета показателей качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Разработка и организация мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения технических регламентов, стандартов и технических условий качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Контроль выполнения мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения технических регламентов, стандартов и технических условий качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Подготовка локальных нормативных актов и отчетной документации для обеспечения функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Разработка рекомендаций и формирование плана мероприятий по повышению качества управления человеческими ресурсами в сфере управления качеством продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками, осуществляющими деятельность в области функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Контроль выпуска продукции (работ, услуг), соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документацией, условиям поставок и договоров | C/03.7 | 7 | Выборочная проверка качества данных и подготовки аналитических отчетов о качестве сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции; состояния оборудования и инструмента; условий производства, хранения и транспортировки продукции, а также качества функционирования инструментов цифрового управления в организации и еще 10 |
Заявка на обучение | ||||||
Исследование причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства продукции (работ, услуг) с целью выявления неконтролируемых параметров качества продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Контроль за устранением причин возникновения дефектов продукции (процессов), выявляемых при эксплуатации (производстве) продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Выборочная проверка сертификатов соответствия и деклараций о соответствии, а также элементов системы управления качеством (менеджмента качества) в организации | ||||||||||
Анализ организационно-технических, экономических, кадровых факторов этапов жизненного цикла продукции (работ, услуг) с целью повышения качества и конкурентоспособности продукции (работ, услуг) | ||||||||||
Составление плана мероприятий по подтверждению соответствия системы управления качеством (менеджмента качества) в организации | ||||||||||
Организация проведения внутреннего аудита для подтверждения намеченных показателей результативности системы управления качеством (менеджмента качества) или для получения информации по улучшению системы управления качеством (менеджмента качества) | ||||||||||
Проведение мероприятий с целью повышения ответственности за элементы системы управления качеством (менеджмента качества) в организации | ||||||||||
Контроль функционирования системы управления качеством (менеджмента качества) в организации | ||||||||||
Разработка плана мероприятий по повышению ответственности за выпуск продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров | ||||||||||
Разработка предложений по повышению мотивации работников, осуществляющих деятельность в области управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) |