Приказ Минтруда России от 13.09.2016 N 507н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по профессиональной уборке" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2016 N 43836)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Организация работы на объекте профессиональной уборки |
5 |
• Менеджер объекта профессиональной уборки
• Менеджер по продаже услуг профессиональной уборки
• Менеджер по качеству
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
-
|
Предварительная экспертиза объекта профессиональной уборки в целях разработки договорной документации |
A/01.5 |
5 |
Определение видов, объемов и сроков оказания услуг (выполнения работ) по профессиональной уборке
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Определение типов инвентаря и оборудования, необходимых для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки |
| Определение видов и количества химических средств и средств индивидуальной защиты, необходимых для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки |
| Определение количества персонала, необходимого для оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки |
| Разработка плана-графика оказания услуг (выполнения работ) на объекте профессиональной уборки |
| Составление сметы затрат на оказание услуг (выполнение работ) по объекту профессиональной уборки на основе определенных объемов, сроков, средств труда и количества персонала |
| Представление разработанной документации и сметы руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки и заказчику |
| Оформление договора на оказание услуг (выполнение работ) профессиональной уборки |
| Обеспечение объекта профессиональной уборки материальными ресурсами |
A/02.5 |
5 |
Формирование заказов на материальные ресурсы (инвентарь, оборудование, расходные материалы, химические средства, средства индивидуальной защиты) для выполнения работ на объекте профессиональной уборки
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Согласование заказов на материальные ресурсы с руководством организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Прием заказанных материальных ресурсов по номенклатуре и качеству |
| Организация возврата несоответствующих по номенклатуре и качеству материальных ресурсов |
| Распределение материальных ресурсов между персоналом, занятым на объекте профессиональной уборки, в соответствии с перечнем и объемом оказываемых услуг |
| Ведение текущего учета расходования материальных ресурсов на объекте профессиональной уборки |
| Организация работы персонала на объекте профессиональной уборки |
A/03.5 |
5 |
Подбор персонала необходимой компетенции для профессиональной уборки объекта
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Определение границ рабочих участков и зон для каждого рабочего места и сфер ответственности каждого работника на объекте профессиональной уборки |
| Разработка документации, регламентирующей работу персонала на объекте профессиональной уборки |
| Привлечение дополнительного персонала при проведении специальных работ на объекте профессиональной уборки |
| Разработка технических заданий категориям персонала, привлекаемым к выполнению специальных работ на объекте профессиональной уборки |
| Проведение вводного и периодических инструктажей персонала по особенностям технологических процессов уборки, требованиям охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии |
| Организация подготовки персонала объекта профессиональной уборки |
A/04.5 |
5 |
Определение потребности в обучении персонала, занятого на объекте профессиональной уборки
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Определение провайдеров обучения для персонала, занятого на объекте профессиональной уборки (при необходимости) |
| Подбор наставников для обучения персонала, занятого на объекте профессиональной уборки, на рабочем месте |
| Проведение тренингов и мастер-классов для персонала, занятого на объекте профессиональной уборки, совместно с провайдерами |
| Контроль качества оказания услуг, выполнения работ на объекте профессиональной уборки |
A/05.5 |
5 |
Определение методов, критериев и периодичности контроля качества на основании утвержденного плана-графика выполнения работ
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Осуществление текущего контроля качества профессиональной уборки объекта |
| Принятие оперативных мер по устранению выявленных отклонений от контролируемых параметров качества в пределах компетенции |
| Разработка мероприятий по устранению и предупреждению выявленных отклонений контролируемых параметров качества от нормы |
| Представление мероприятий по устранению и предупреждению выявленных отклонений руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки для согласования |
| Осуществление мероприятий по устранению и предупреждению выявленных отклонений контролируемых параметров качества от нормы |
| Сдача выполненных работ по профессиональной уборке заказчику |
A/06.5 |
5 |
Приемка у персонала работ по профессиональной уборке объекта
и еще 6 |
Заявка на обучение
|
| Подготовка объекта профессиональной уборки к сдаче заказчику |
| Подготовка приемо-сдаточной документации |
| Представление результатов работ по профессиональной уборке заказчику |
| При наличии претензий заказчика определение их обоснованности для разработки мероприятий по устранению замечаний |
| Представление плана мероприятий по устранению замечаний заказчику |
| Контроль выполнения мероприятий по устранению замечаний |
| B |
Технологическое обеспечение процессов профессиональной уборки |
6 |
Технолог профессиональной уборки
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности
|
|
Разработка рекомендаций по выбору современных технологических процессов в зависимости от объекта профессиональной уборки и требований заказчика |
B/01.6 |
6 |
Выбор источников информации о современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах
и еще 6 |
Заявка на обучение
|
| Сбор информации о современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах |
| Формирование баз данных о современных технологических процессах профессиональной уборки, оборудовании, материалах, химических средствах |
| Анализ информации для разработки рекомендаций по подбору современных технологических процессов профессиональной уборки |
| Разработка рекомендаций по применению новых технологических процессов, оборудования, инвентаря, химических средств на конкретных объектах профессиональной уборки |
| Представление на согласование рекомендаций по применению современных технологических процессов, оборудования, инвентаря, химических средств руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Расчет необходимого количества нового оборудования, инвентаря, химических средств для обеспечения технологических процессов профессиональной уборки для конкретного объекта |
| Обеспечение процессов профессиональной уборки технологической документацией |
B/02.6 |
6 |
Определение видов технологической документации на процессы профессиональной уборки (регламентов, инструкций, карт), подлежащей разработке
и еще 6 |
Заявка на обучение
|
| Определение структуры и содержания каждого технологического документа на процессы профессиональной уборки |
| Представление структуры и содержания технологической документации руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Разработка проектов документации (регламентов, инструкций, карт) на технологические процессы профессиональной уборки |
| Обсуждение проектов технологической документации (регламентов, инструкций, карт) со специалистами организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Доработка проектов технологической документации (регламентов, инструкций, карт) на основе результатов обсуждений |
| Представление проектов технологической документации на утверждение руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Внедрение новых технологических процессов профессиональной уборки |
B/03.6 |
6 |
Определение потребности внедрения новых технологических процессов профессиональной уборки
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Проектирование программ внедрения новых технологических процессов профессиональной уборки |
| Разработка демонстрационных материалов для внедрения новых технологических процессов профессиональной уборки |
| Формирование графиков и порядка внедрения новых технологических процессов профессиональной уборки |
| Представление графиков и порядка внедрения новых технологических процессов руководству организации по оказанию услуг профессиональной уборки |
| Проведение тренингов по технологическим процессам профессиональной уборки |
| Контроль соблюдения технологической дисциплины (параметров технологических процессов) |
B/04.6 |
6 |
Определение параметров входного, текущего и заключительного контроля технологических процессов профессиональной уборки
и еще 5 |
Заявка на обучение
|
| Планирование выборочного контроля параметров технологических процессов профессиональной уборки |
| Подбор персонала для проведения контроля технологических процессов профессиональной уборки |
| Разработка технического задания для проведения контроля технологических параметров процессов профессиональной уборки |
| Анализ полученных в ходе контроля данных для выявления отклонений параметров технологических процессов профессиональной уборки от нормы |
| Разработка системы мероприятий по предотвращению отклонений параметров технологического процесса профессиональной уборки от заданных значений |
