Профстандарт "32.008 Специалист по управлению качеством в авиастроении"

Приказ Минтруда России от 22.12.2015 N 1112н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по управлению качеством в авиастроении" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.01.2016 N 40791)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Оперативное управление работой системы качества организации авиастроительной отрасли	5	• Менеджер службы (отдела, департамента) качества • Специалист службы (отдела, департамента) качества • Инженер по системе менеджмента качества	• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаи и еще 1 • Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по вопросам управления системами качества в организациях авиастроительной отрасли	-	Сбор данных о работе системы качества организации авиастроительной отрасли	A/01.5	5	Сбор и систематизация данных по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг) организации и еще 6	Заявка на обучение
									Сбор и систематизация данных о результатах внутреннего (выходного) контроля готовой продукции
									Сбор и систематизация данных о результатах текущего и оперативного контроля в процессе производства продукции, выполнения работ (оказания услуг)
									Сбор и систематизация данных о нарушениях в процессах (производственных, обеспечивающих, управленческих) системы качества
									Сбор и систематизация данных о работе поставщиков и несоответствий в цепи поставок
									Сбор и систематизация данных об удовлетворенности потребителей
									Формирование оперативных отчетов о работе системы качества организации
						Контроль установленных в организации правил применения документов системы качества	A/02.5	5	Контроль актуальности документации системы качества организации авиастроительной отрасли и еще 4	Заявка на обучение
									Контроль регистрации выдачи, распространения и изъятия документации системы качества организации авиастроительной отрасли
									Проверка своевременности обновления (актуализации) нормативно-технической базы документов организации авиастроительной отрасли
									Контроль ведения и применения документации системы качества в подразделениях организации
									Проверка документов системы качества, создаваемых в подразделениях организации, на соответствие правилам оформления, согласования и структуре документов системы качества
						Организация подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества организации авиастроительной отрасли	A/03.5	5	Определение (выявление) потребности в подготовке (обучении) персонала подразделений по вопросам системы качества и еще 4	Заявка на обучение
									Определение формы и методов подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества
									Подготовка предложений по обучению персонала подразделений по вопросам системы качества
									Организация и контроль проведения мероприятий по подготовке (обучению) персонала по вопросам системы качества
									Контроль результативности подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества
B	Тактическое управление системой качества организации авиастроительной отрасли	6	Начальник службы (отдела, департамента) по управлению качеством	Высшее образование - бакалавриат	Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли	Планирование работы системы качества организации авиастроительной отрасли	B/01.6	6	Разработка плана мероприятий по обеспечению качества продукции организации авиастроительной отрасли и еще 6	Заявка на обучение
									Разработка плана мероприятий по контролю качества продукции организации авиастроительной отрасли
									Разработка плана мероприятий по обеспечению и контролю качества закупок
									Разработка плана мероприятий по проведению аудита системы качества
									Разработка плана мероприятий по контролю процессов, входящих в область действия системы качества
									Разработка плана мероприятий по обучению и подготовке персонала в области качества авиационной продукции
									Разработка плана корректирующих и предупреждающих действий в системе качества организации авиастроительной отрасли
						Анализ результативности (эффективности) системы качества организации авиастроительной отрасли	B/02.6	6	Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг) организации авиастроительной отрасли и еще 7	Заявка на обучение
									Анализ результативности и показателей работы процессов, входящих в область действия системы качества
									Анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации
									Анализ работы поставщиков продукции, работ (услуг) и цепей поставок
									Анализ затрат на качество: затрат на контроль качества продукции, затрат на дефекты (устранение, переработку, утилизацию), затрат на проведение корректирующих и предупреждающих мероприятий
									Анализ обеспечения структурных подразделений организации ресурсами (оборудованием, оснасткой, инфраструктурой, персоналом, нормативно-технической документацией)
									Анализ исполнения плана корректирующих и предупреждающих действий
									Анализ результатов аудитов системы качества организации авиастроительной отрасли
						Методическое сопровождение работы системы качества организации авиастроительной отрасли	B/03.6	6	Разработка и внедрение методических материалов по подготовке документов системы качества и еще 3	Заявка на обучение
									Разработка и внедрение методических материалов по созданию информационных моделей процессов организации авиастроительной отрасли
									Разработка и внедрение инструкций и руководств по применению методов менеджмента качества в организации авиастроительной отрасли
									Консультативная и методическая помощь персоналу подразделений при разработке и внедрении документации системы качества
C	Организация работ по развитию системы качества организации авиастроительной отрасли	6	• Руководитель службы (отдела, департамента) по управлению качеством • Директор по качеству	Высшее образование - бакалавриат	Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли	Оценка развития системы качества организации авиастроительной отрасли	C/01.6	6	Анализ несоответствий в процессах организации авиастроительной отрасли, входящих в область действия системы качества и еще 9	Заявка на обучение
									Анализ несоответствий в цепочках поставок
									Анализ несоответствий в системе качества организации авиастроительной отрасли
									Анализ применяемых в организации методов управления трудовыми ресурсами
									Анализ организационной структуры управления организацией
									Анализ информационных взаимосвязей структурных подразделений организации
									Обзор передового отечественного и зарубежного опыта по совершенствованию систем управления качеством организаций авиастроительной отрасли
									Формирование и обоснование целей и задач улучшения системы качества и процессов организации авиастроительной отрасли
									Подготовка предложений по улучшению системы качества организации авиационной отрасли
									Подготовка отзывов и заключений на инновационные предложения работников в области совершенствования системы качества организации
						Координация работ по развитию (улучшению) системы качества организации авиастроительной отрасли	C/02.6	6	Методическое руководство разработкой предложений по развитию системы качества и еще 3	Заявка на обучение
									Организация деятельности рабочих групп по повышению качества и эффективности процессов (управления, проектирования, подготовки производства, изготовления, закупок, контроля) организации
									Координация деятельности структурных подразделений по внедрению изменений в работу процессов и системы качества
									Координация работ по рассмотрению и внедрению рационализаторских предложений по улучшению системы качества организации авиационной отрасли
D	Организация работ по повышению качества продукции организации авиастроительной отрасли	6	• Заместитель генерального директора по качеству • Технический директор по качеству	Высшее образование - бакалавриат	Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли	Организация исследований (проектных, технологических, технических) по снижению уровня дефектности авиационной продукции	D/01.6	6	Анализ причин дефектов (несоответствий), вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции и еще 9	Заявка на обучение
									Анализ совокупности процессов организации с целью выявления неконтролируемых параметров качества продукции
									Анализ номенклатуры измеряемых параметров продукции
									Анализ факторов (организационно-технических, технологических, экономических, кадровых, информационных, инфраструктурных, климатических) производства, влияющих на качество продукции
									Анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции в организации
									Анализ данных по испытаниям готовых изделий
									Формирование и обоснование целей и задач исследований по снижению уровня дефектности продукции организации авиастроительной отрасли
									Разработка и внедрение методов снижения дефектности авиационной продукции
									Организация деятельности рабочих групп с целью повышения качества продукции организации авиастроительной отрасли
									Организация работы по изучению и внедрению научно-технических достижений, передового отечественного и зарубежного опыта повышения качества продукции организации авиастроительной отрасли
						Координация работ по снижению уровня дефектности авиационной продукции	D/02.6	6	Методическое руководство разработкой предложений по изменению процессов, входящих в область действия системы качества, на основе изменений характеристик качества продукции и еще 3	Заявка на обучение
									Организация деятельности рабочих групп по внедрению изменений в подсистемы управления (производственную, технологическую, проектную, закупок, поставок, сбыта, хранения) организации авиационной отрасли
									Подготовка предложений по внедрению средств информационной поддержки для обеспечения качества продукции на этапах жизненного цикла авиационной продукции
									Координация работ по рассмотрению и внедрению рационализаторских предложений по улучшению характеристик качества продукции организации авиационной отрасли
E	Разработка и внедрение системы качества в организации авиастроительной отрасли	7	• Директор организации (предприятия) • Представитель руководства по качеству • Начальник департамента (управления) по системам качества	• Высшее образование - специалитет, магистратура и еще 1 • Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по вопросам системы качества в авиакосмической отрасли	Не менее трех лет работы на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли	Определение структуры системы качества организации авиастроительной отрасли	E/01.7	7	Определение области действия и ограничений применения системы качества и еще 4	Заявка на обучение
									Разработка организационной структуры системы качества
									Выбор нормативных требований и стандартов построения системы качества организации авиастроительной отрасли
									Оценка потребности в ресурсах для внедрения системы качества
									Выбор стратегии внедрения системы качества
						Организация работ по созданию системы качества организации авиастроительной отрасли	E/02.7	7	Разработка плана создания и внедрения системы качества в организации авиационной отрасли и еще 4	Заявка на обучение
									Создание рабочих групп по разработке и внедрению документации системы качества
									Разработка проектов организационно-распорядительных документов для обеспечения работы рабочих групп
									Координация деятельности рабочих групп по разработке и внедрению документации системы качества
									Контроль плана создания и внедрения системы качества в организации авиационной отрасли
						Контроль внедрения системы качества в организации	E/03.7	7	Контроль сроков разработки документации системы качества и еще 3	Заявка на обучение
									Контроль качества подготовки документации системы качества организации авиастроительной отрасли
									Выявление отклонений от плана, анализ причин и формирование корректирующих воздействий
									Решение спорных вопросов в рабочих группах в сфере системы качества
						Управление рисками внедрения системы качества в организации авиастроительной отрасли	E/04.7	7	Выявление рисков отступления от требований документации системы качества при ее внедрении в организации и еще 4	Заявка на обучение
									Определение влияния рисков на результативность системы качества
									Определение потребности в ресурсах для снижения рисков
									Разработка плана реагирования на риски
									Контроль выполнения мероприятий плана реагирования на риски
						Организация работ по подтверждению соответствия системы качества требованиям стандартов авиационной отрасли	E/05.7	7	Подготовка документов, необходимых для подтверждения соответствия системы качества организации требованиям стандартов авиационной отрасли и еще 4	Заявка на обучение
									Проведение переговоров с представителями органов по сертификации и надзорных органов
									Контроль сроков подтверждения соответствия системы качества
									Сопровождение сертификации, ресертификации, подтверждения соответствия системы качества в ходе внешних проверок
									Контроль получения необходимых документов о подтверждении соответствия системы качества требованиям стандартов авиационной отрасли