Профстандарт "31.004 Специалист по мехатронным системам автомобиля"

Все профстандарты / 31 - Автомобилестроение
Приказ Минтруда России от 13.03.2017 N 275н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по мехатронным системам автомобиля" (Зарегистрировано в Минюсте России 04.04.2017 N 46238)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции Возможные наименования должностей, профессий Требования к образованию и обучению Требования к опыту практической работы Трудовые функции Трудовые действия
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
A Выполнение регламентных работ по поддержанию АТС в исправном состоянии 3
• Слесарь по ремонту автомобилей
• Слесарь по ремонту автомобилей 1-го разряда
• Слесарь по ремонту автомобилей 2-го разряда
и еще 2
Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих; программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих
-
 Предпродажная подготовка АТС A/01.3 3 Проверка исправности и работоспособности АТС
и еще 2		 Заявка на обучение
Техническое обслуживание АТС A/02.3 3 Проверка исправности и работоспособности АТС
и еще 5		 Заявка на обучение
B Ремонт АТС 5
• Слесарь по ремонту автомобилей
• Слесарь по ремонту автомобилей 4-го разряда
• Слесарь по ремонту автомобилей 5-го разряда
и еще 6
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
• Не менее одного года в области ТО и ремонта АТС
и еще 1
 Ремонт узлов, агрегатов и механических систем АТС B/01.5 5 Проверка неисправности узлов, агрегатов и механических систем АТС
и еще 5		 Заявка на обучение
Диагностика мехатронных систем АТС B/02.5 5 Считывание ошибок мехатронных систем АТС
и еще 2		 Заявка на обучение
Устранение неисправностей в мехатронных системах АТС B/03.5 5 Демонтаж/монтаж мехатронных систем АТС
и еще 3		 Заявка на обучение
C Коммуникации с потребителем по вопросам сервиса АТС 5
• Мастер-приемщик
• Мастер по ремонту
• Мастер по ремонту транспорта
и еще 3
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Не менее трех лет в области ТО и ремонта АТС
 Консультирование потребителей по вопросам сервиса АТС и оформления документов, связанных с сервисным обслуживанием АТС C/01.5 5 Информирование и консультирование потребителя АТС о сервисном обслуживании АТС
и еще 5		 Заявка на обучение
Приемка АТС на техническое обслуживание (ТО), ремонт и сдача АТС потребителю C/02.5 5 Уточнение причины обращения потребителя для получения услуг по ТО и ремонту АТС и их компонентов
и еще 10		 Заявка на обучение
Контроль сроков и объемов ремонтных работ C/03.5 5 Передача АТС и заказа-наряда на АТС в ремонтную зону
и еще 3		 Заявка на обучение
D Руководство выполнением работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов 6
• Мастер сервисной зоны
• Мастер ремонтной зоны
• Мастер участка
и еще 4
Высшее образование - бакалавриат
Не менее двух лет в области ТО и ремонта АТС
 Материальное обеспечение процесса ТО и ремонта АТС и их компонентов D/01.6 6 Определение потребности в расходных материалах для проведения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов
и еще 4		 Заявка на обучение
Организация работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов в соответствии с требованиями организации-изготовителя АТС D/02.6 6 Прием АТС на ТО и ремонт
и еще 6		 Заявка на обучение
E Организация деятельности по выполнению гарантийных обязательств организации-изготовителя АТС и сервисного центра АТС 6
• Инженер по гарантии
• Инженер
• Ведущий инженер
и еще 1
Высшее образование - бакалавриат
Не менее двух лет в области ТО и ремонта АТС
 Прием и обработка рекламаций от потребителя АТС E/01.6 6 Осмотр АТС на предмет соблюдения правил эксплуатации
и еще 5		 Заявка на обучение
Ведение гарантийного учета АТС E/02.6 6 Внесение и корректировка информации об АТС в базу данных организации-изготовителя АТС
и еще 4		 Заявка на обучение
Ведение документооборота по гарантийному ремонту АТС E/03.6 6 Ведение статистики и отчетности по гарантийному ремонту АТС
и еще 2		 Заявка на обучение
Учет движения запасных частей, используемых при гарантийном ремонте АТС и их компонентов E/04.6 6 Идентификация и заказ запасных частей, необходимых для выполнения ремонта АТС
и еще 2		 Заявка на обучение
F Управление деятельностью по ТО и ремонту АТС в сервисном центре 7
• Заместитель директора по сервису
• Заместитель генерального директора по сервису
Высшее образование - магистратура или специалитет
Не менее пяти лет на руководящей должности
 Формирование стратегии развития сервиса АТС и их компонентов F/01.7 7 Анализ рынка сервиса АТС и их компонентов
и еще 6		 Заявка на обучение
Организация деятельности сервисного центра по ТО и ремонту АТС F/02.7 7 Планирование бюджета на оказание сервиса АТС и их компонентов
и еще 7		 Заявка на обучение
Анализ эффективности деятельности сервисного центра F/03.7 7 Анализ экономических показателей сервисного центра
и еще 2		 Заявка на обучение
G Управление деятельностью по ТО и ремонту АТС в сервисной сети 7
Руководитель организации
Высшее образование - магистратура или специалитет
Не менее пяти лет на руководящей должности
 Формирование стратегии развития фирменного сервиса организации-изготовителя АТС G/01.7 7 Анализ состояния инфраструктуры сервисной сети
и еще 5		 Заявка на обучение
Формирование требований к сервисной сети и контроль их выполнения со стороны организации-изготовителя АТС G/02.7 7 Анализ потребностей и возможностей субъектов сервисной сети в связи с выводом на рынок новой продукции
и еще 11		 Заявка на обучение
Обеспечение выполнения гарантийных обязательств организации-изготовителя АТС G/03.7 7 Формирование гарантийной политики
и еще 4		 Заявка на обучение