Профстандарт "08.003 Специалист по микрофинансовым операциям"

Приказ Минтруда России от 22.04.2015 N 238н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по микрофинансовым операциям" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.05.2015 N 37176)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Планирование и организация операций по выдаче и сопровождению микрозаймов	5	Специалист по микрофинансовым операциям	Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена	Стаж работы в финансовой сфере не менее одного года	Привлечение потенциальных потребителей услуг по микрофинансированию	A/01.5	5	Формирование маркетинговых каналов привлечения клиентов и еще 8	Заявка на обучение
									Организация точек взаимодействия с клиентами (клиентских офисов и представительств, каналов информационного взаимодействия)
									Расчет стоимости маркетинговых каналов
									Разработка маркетинговой программы для привлечения клиентов
									Оценка стоимости заявки на микрозаем по различным каналам
									Сбор и анализ статистики по продажам
									Организация и проведение встреч с потенциальными клиентами
									Представление продуктовой линейки финансовых услуг
									Консультирование клиентов по вопросам проведения микрофинансовых операций
						Планирование схемы сделок по предоставлению микрозаймов	A/02.5	5	Выбор контрагентов по сделкам и еще 3	Заявка на обучение
									Определение структуры сделки
									Формирование перечня обязательств сторон сделки и сроков
									Расчет стоимости сделки
						Подготовка документов и организация документарного сопровождения сделок по микрозаймам	A/03.5	5	Подготовка проекта договора (договоров) с контрагентами и еще 3	Заявка на обучение
									Согласование предмета и условий договора (договоров) с контрагентами
									Оформление и подписание договора (договоров) с контрагентами
									Составление плана-графика исполнения договора (договоров) с контрагентами
						Проведение микрофинансовых операций	A/04.5	5	Предоставление информации об условиях и порядке проведения операций по микрозайму и еще 12	Заявка на обучение
									Прием документов клиентов (юридических и физических лиц)
									Проверка соответствия и корректности заполнения представленных документов клиентов
									Идентификация клиентов
									Верификация предоставленных данных, проверка кредитной истории и благонадежности клиентов
									Оценка кредитоспособности клиента
									Расчет суммы микрозайма
									Подготовка схемы микрозайма, информирование клиента о размере и условиях микрозайма
									Оформление договора микрозайма
									Выдача клиенту денежных средств микрозайма
									Формирование информационной базы договоров
									Проведение операций по уступке прав требования по выданным микрозаймам
									Обслуживание и сопровождение выданных микрозаймов
						Мониторинг и анализ состояния сделки, выявление просроченной задолженности	A/05.5	5	Организация оперативного сбора данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке и еще 3	Заявка на обучение
									Сбор и обобщение данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке
									Сопоставление полученных данных с условиями договора (договоров) с контрагентами по сделке
									Анализ результатов, выявление просроченной задолженности
						Выяснение причин просроченной задолженности и подготовка корректирующих мероприятий	A/06.5	5	Составление отчета о просроченной задолженности с детализацией документов и еще 4	Заявка на обучение
									Установление контакта с заемщиком
									Определение причин просроченной задолженности
									Формулирование и согласование с заемщиком условий и графика погашения просроченной задолженности
									Подготовка плана-графика корректирующих мероприятий
						Проведение корректирующих мероприятий, анализ результатов	A/07.5	5	Исполнение мероприятий в соответствии с планом-графиком корректирующих мероприятий и еще 3	Заявка на обучение
									Планирование и организация мониторинга результатов исполнения плана-графика корректирующих мероприятий
									Анализ данных, полученных в процессе мониторинга
									Составление отчета
B	Привлечение денежных средств для обеспечения микрофинансовых операций	6	• Старший специалист по микрофинансовым операциям • Ведущий специалист по микрофинансовым операциям	Высшее образование - бакалавриат	-	Мониторинг спроса и предложения микрофинансового рынка	B/01.6	6	Сбор информации по спросу и предложению микрофинансовых продуктов для физических и юридических лиц и еще 7	Заявка на обучение
									Составление паспортов микрофинансовых продуктов и выявление наиболее перспективных, востребованных
									Сбор и анализ информации о микрофинансовых организациях (конкурентах)
									Составление отчетов, заключений, рейтингов, прогнозов с целью предупреждения сделок с недобросовестными партнерами
									Определение целевой аудитории заемщиков
									Осуществление мониторинга изменений нормативной правовой базы регулирования рынка микрофинансирования
									Поиск и анализ информации, влияющей на стоимость и ликвидность микрофинансовой операции
									Формирование банка данных в специализированных системах
						Разработка коммерческих предложений для инвесторов (кредиторов)	B/02.6	6	Планирование схемы инвестиционного предложения и еще 3	Заявка на обучение
									Подготовка проекта коммерческого предложения для инвесторов (кредиторов)
									Подготовка материалов для представления коммерческого предложения
									Анализ проектов коммерческих предложений, выбор оптимального варианта
						Поиск и привлечение инвесторов	B/03.6	6	Разработка программ развития и привлечения инвесторов и еще 7	Заявка на обучение
									Поиск потенциальных инвесторов
									Установление и развитие деловых связей с потенциальными инвесторами
									Подготовка презентаций инвестиционных программ для потенциальных инвесторов
									Организация системы услуг и дополнительных сервисов для реализации инвестиционных программ
									Консультирование инвесторов и обслуживание запросов инвесторов
									Согласование предмета и условий сотрудничества
									Подписание договора о сотрудничестве между организацией и инвестором
C	Управление микрофинансовыми операциями в организации (подразделении)	7	Руководитель микрофинансовой организации (подразделения)	Высшее образование - магистратура или специалитет	Не менее трех лет практического опыта руководства организацией (подразделением)	Методологическое сопровождение и стандартизация процессов микрофинансирования	C/01.7	7	Планирование системы менеджмента качества в организации и еще 7	Заявка на обучение
									Разработка локальных документов системы менеджмента качества (положений, технологических карт)
									Разработка стандартов и внутренних регламентов по процессу микрофинансирования
									Руководство разработкой корпоративных регламентных документов по проведению микрофинансовых операций
									Согласование позиций и выработка единых подходов по вопросам регламентации процесса микрофинансирования с другими подразделениями организации
									Методологическое сопровождение и координация деятельности структурных подразделений организации по вопросам микрофинансирования
									Формирование требований к технологическому обеспечению процесса проведения микрофинансовых операций
									Формирование требований к услугам и объемов закупки услуг внешних поставщиков для обеспечения процесса микрофинансирования в организации (базы данных, информационные системы, специализированные средства, консультационные услуги)
						Разработка и внедрение продуктов микрофинансирования	C/02.7	7	Анализ рынка кредитования и микрофинансовых услуг и еще 1	Заявка на обучение
									Анализ спроса, оценка потребности в микрофинансировании
						Создание и развитие организационной структуры по микрофинансовым операциям	C/03.7	7	Разработка единой внутренней организационной структуры по микрофинансовым операциям и участие в ее внедрении и еще 4	Заявка на обучение
									Организация, курирование и контроль деятельности подразделения по микрофинансовым операциям
									Организация разработки и утверждение положения о локальных документах
									Определение требований к персоналу
									Разработка кадровой политики и подбор персонала