Приказ Минтруда России от 19.03.2015 N 175н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по кредитному брокериджу" (Зарегистрировано в Минюсте России 09.04.2015 N 36806)
Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
A |
Организация взаимодействия заемщиков и поставщиков кредитных услуг |
5 |
• Ассистент кредитного брокера • Менеджер по продажам • Менеджер по привлечению клиентов
|
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и еще 1• Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
Не менее одного года в финансовой сфере
|
Мониторинг конъюнктуры рынка кредитных продуктов |
A/01.5 |
5 |
Сбор информации о рынке кредитных продуктов для физических и юридических лиц, информации по спросу и предложению кредитных продуктов и еще 13 |
Заявка на обучение
|
Сбор информации о кредитных организациях, условиях кредитования, требованиях к заемщику и залоговому имуществу |
Составление паспортов кредитных продуктов |
Оценка качества, достаточности и надежности информации по контрагентам |
Составление аналитических заключений, рейтингов, прогнозов с целью предотвращения сделок с недобросовестными партнерами |
Выявление наиболее перспективных, востребованных продуктов на основе оценки описанного в паспорте кредитного продукта характеристик |
Выявление целевой аудитории заемщиков, потенциально заинтересованных в кредитовании |
Выявление факторов социальной и мошеннической дефолтности |
Мониторинг нормативных правовых актов в части регулирования рынка кредитования |
Составление аналитических обзоров и отчетности на основе имеющихся данных |
Анализ спроса и предложения движимого и недвижимого имущества |
Поиск и анализ информации из открытых источников, влияющей на стоимость и ликвидность залога |
Организация и поддержка деловых контактов |
Ведение базы данных в информационной системе |
Привлечение сторон по сделке кредитования |
A/02.5 |
5 |
Самостоятельный поиск и привлечение новых клиентов целевого сегмента на основе личных контактов и контактов из централизованной базы потенциальных клиентов и еще 15 |
Заявка на обучение
|
Организация и проведение встреч в офисах клиентов |
Публичные презентации программам кредитования для потенциальных клиентов |
Проведение телефонных переговоров с потенциальными контрагентами |
Проведение личных переговоров с представителями кредитного учреждения |
Предварительное согласование о возможности кредитования заемщика |
Организация услуг и дополнительных сервисов для реализации программ кредитования |
Обслуживание запросов клиентов, самостоятельно обратившихся за консультацией по кредитным продуктам |
Проведение встреч с клиентами (в офисе организации или в удобном для клиента месте) |
Обсуждение, определение условий сотрудничества; подписание документов о сотрудничестве |
Обеспечение двусторонней связи с заемщиками, кредитными организациями и партнерами |
Выбор форм и методов взаимодействия с заемщиками, организациями, средствами массовой информации |
Получение информации об основных показателях финансовой ситуации клиента |
Оценка финансовых возможностей клиента |
Уточнение у клиента существенной дополнительной информации |
Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами |
Организация работ по оформлению сделок кредитования |
A/03.5 |
5 |
Проверка документов, участвующих в кредитных операциях и еще 8 |
Заявка на обучение
|
Анализ предоставляемой контрагентами (заемщиками, залогодателями, поручителями, гарантами, бенефициарами) информации (за исключением финансовой отчетности), предусмотренной условиями кредитной, гарантийной и обеспечительной документации и необходимой для решения вопроса о кредитовании |
Оформление изменений и дополнений в кредитной, гарантийной и обеспечительной документации с контрагентами (заемщиками, залогодателями, поручителями, гарантами, бенефициарами, принципалами) на основании решений банка в случае изменения условий заключенных договоров |
Формирование и подача заявки в кредитную организацию |
Проверка досье клиентов на предмет комплектности согласно внутренним нормативным документам банка, сохранность и обеспечение конфиденциальности информации, хранящейся в них |
Подготовка и предоставление в банк документов по предмету залога |
Участие в заключении и регистрации договоров залога, кредитного договора |
Внесение в информационную базу данных параметров заключаемых договоров, данных об изменении условий кредитования |
Ведение заявок в системе организации данных по клиентам |
B |
Консультационное сопровождение сделок |
6 |
• Кредитный брокер • Ипотечный брокер
|
• Высшее образование - бакалавриат и еще 1• Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
|
Не менее одного года в финансовой сфере
|
Анализ и проверка финансового положения заемщика |
B/01.6 |
6 |
Проведение визуального андеррайтинга и еще 13 |
Заявка на обучение
|
Фотографирование объекта залога |
Проверка документов на подлинность |
Получение согласия на обработку персональных данных |
Формирование запроса в бюро кредитных историй |
Проверка кредитной истории клиента и других участников сделки (если предусмотрено) |
Оценка заемщика в рамках кредитного скоринга |
Предварительная оценка основных видов залогового имущества |
Составление заключения по клиенту |
Первичная проверка и оценка предмета залога |
Оценка возможности использования залога в целях кредитования |
Проведение анализа кредитных рисков |
Формирование системы ключевых показателей для проведения мониторинга текущего финансового состояния заемщика |
Анализ хозяйственной деятельности и оценка кредитоспособности заемщика перед выдачей кредита |
Консультирование заемщика |
B/02.6 |
6 |
Информирование потенциальных клиентов о требованиях, предъявляемых банком к потенциальным заемщикам, предмету залога, и условиях предоставления и погашения кредитов и еще 12 |
Заявка на обучение
|
Информирование заемщика о решении банка и окончательных условиях кредитования |
Разъяснение существенных условий кредитного договора |
Анализ полученных из банка (банков) решений по поданным на рассмотрение заявкам |
Подготовка или, в соответствии с предоставленными полномочиями, оформление документов, необходимых для заключения договоров кредитования/перекредитования |
Расчет суммы требуемого кредита и информирование заемщика о размерах ежемесячного платежа по нему |
Разработка программ кредитования (перекредитования) по запросу заемщика |
Выявление и оценка рисков, возникающих у заемщика в ходе кредитования |
Подбор оптимальной кредитной программы в соответствии с запросом заемщика |
Сравнение и разъяснение особенностей кредитования в различных кредитных организациях |
Подготовка рекомендации по повышению статуса заемщика |
Составление окончательного перечня предлагаемых заемщику кредитных продуктов |
Составление графика платежей по кредиту и процентам |
Правовое сопровождение заемщика на этапе возникновения задолженности |
B/03.6 |
6 |
Привлечение специалистов в области кредитования и правовой защиты и еще 7 |
Заявка на обучение
|
Консультирование контрагентов по вопросам, относящимся к компетенции деятельности кредитного брокера |
Планирование мероприятий, направленных на повышение качества правовой и экономической защиты заемщика |
Осуществление поиска альтернативных вариантов урегулирования споров на досудебной стадии |
Ведение исполнительного производства на стороне заемщика |
Уведомление кредитной организации о плановых погашениях, просрочках |
Содействие в проведении примирительных процедур |
Ведение переговоров между кредитной организацией и заемщиком в качестве представителя заемщика |
C |
Управление процессом предоставления услуг по кредитному брокериджу |
7 |
Руководитель направления по кредитному брокериджу
|
Высшее образование - магистратура или специалитет Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации (не реже, чем раз в три года)
|
При наличии квалификации бакалавра опыт руководства организацией (подразделением) не менее трех лет
|
Стандартизация бизнес-процессов |
C/01.7 |
7 |
Планирование и организация мероприятий в области стандартизации бизнес-процессов и еще 8 |
Заявка на обучение
|
Руководство разработкой корпоративных регламентов |
Подготовка методик по оценке платежеспособности и кредитоспособности заемщика |
Согласование позиций и выработка единых подходов по вопросам регламентации процесса брокериджа совместно с другими подразделениями организации |
Координация деятельности подразделений организации по вопросам, связанным с услугами кредитного брокера |
Формирование требований к методическому обеспечению работы кредитного брокера |
Внедрение единой методологии работы кредитных брокеров |
Периодическая актуализация основных положений и принципов методологии |
Создание методологии анализа платежеспособности и кредитоспособности заемщика |
Создание организационной структуры по обеспечению кредитного брокериджа |
C/02.7 |
7 |
Планирование организационной структуры и направлений деятельности подразделения и еще 4 |
Заявка на обучение
|
Организация и контроль деятельности подразделения по кредитному брокериджу |
Определение требований к персоналу подразделения по кредитному брокериджу |
Планирование программы развития персонала подразделения по кредитному брокериджу |
Разработка программ и планов текущей работы подразделения по кредитному брокериджу |
Организация аппаратно-информационного обеспечения деятельности кредитных брокеров |
C/03.7 |
7 |
Установление требований к организации аппаратно-информационного обеспечения работы кредитного брокера и еще 4 |
Заявка на обучение
|
Установление требований к функционированию аппаратно-информационного обеспечения |
Формирование требований к качеству и объемам закупок услуг поставщиков для обеспечения процесса кредитного брокериджа (базы данных, информационные системы, специализированные средства, консультационные услуги) |
Организация консультационной поддержки работников подразделения по кредитному брокериджу по вопросам аппаратно-информационного обеспечения |
Обеспечение работников подразделения по кредитному брокериджу оборудованием и доступом к информационным системам организации |