Профстандарт "08.027 Специалист по платежным услугам"

Приказ Минтруда России от 14.11.2016 N 645н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по платежным услугам" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.11.2016 N 44419)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Выполнение расчетных операций	4	• Операционист • Специалист по работе с клиентами	Среднее профессиональное образование	-	Осуществление переводов денежных средств по банковским счетам на основании распоряжений клиентов	A/01.4	4	Проверка правильности оформления расчетных (платежных) документов и еще 2	Заявка на обучение
									Проверка достаточности средств на счете клиента
									Осуществление операций по зачислению или списанию денежных средств со счета клиента в автоматизированной системе
						Открытие, ведение и закрытие счетов	A/02.4	4	Проведение идентификации клиента и его представителей, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев и еще 9	Заявка на обучение
									Проверка полноты и достоверности предоставленных данных и корректность оформления бланков
									Проверка наличия в отношении клиента, его представителей, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев сведений об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму
									Подготовка к подписанию договора банковского счета
									Формирование юридического досье клиента для открытия счета
									Регистрация клиента в автоматизированной системе для открытия счета
									Уведомление налоговых органов и органов контроля уплаты страховых взносов об открытии банковского счета
									Уведомление клиента об открытии банковского счета и его реквизитах
									Подготовка и предоставление клиентам выписок по их счетам
									Подготовка к закрытию банковского счета
						Формирование отчетности и обеспечение сохранности расчетных (платежных) документов	A/03.4	4	Формирование ежедневных отчетов по платежным сервисам и еще 3	Заявка на обучение
									Подготовка материалов для формирования и ведения базы данных расчетных (платежных) документов
									Подготовка отчетной документации в программно-аппаратном комплексе
									Обеспечение безопасности хранения вверенных расчетных (платежных) документов
						Предоставление информации клиентам и сотрудникам банка о совершенных расчетных операциях	A/04.4	4	Подготовка информации по запросу о совершенных расчетных операциях и еще 3	Заявка на обучение
									Консультация клиентов по платежным услугам, предоставляемым банком
									Подготовка отчетов о предоставлении информации клиентам и сотрудникам банка
									Работа с возражениями клиента, касающимися расчетных (платежных) документов, платежных услуг
B	Организация взаимодействия с подразделениями банка по внедрению платежных услуг	6	• Руководитель отдела по платежным услугам • Менеджер по платежным услугам • Проектный менеджер	Высшее образование	-	Организация процесса развития платежных услуг	B/01.6	6	Определение цели, задач, субъектов и результатов межфункционального взаимодействия для развития платежных услуг и еще 2	Заявка на обучение
									Планирование взаимодействия субъектов отношений для развития платежных услуг
									Оценивание эффективности взаимодействия для развития платежных услуг
						Организация процесса внедрения платежных услуг	B/02.6	6	Подготовка к внедрению платежных услуг и еще 2	Заявка на обучение
									Контроль соблюдения сроков внедрения платежных услуг
									Подготовка локальных нормативных актов для внедрения платежных услуг
						Управление развитием платежных услуг	B/03.6	6	Координация проведения рекламных кампаний и промоакций для платежных услуг и еще 2	Заявка на обучение
									Оптимизация структуры дохода платежных услуг
									Работа с партнерами с целью внедрения, развития и продвижения платежных услуг