Профстандарт "06.023 Оператор связи"

Приказ Минтруда России от 06.05.2015 N 275н "Об утверждении профессионального стандарта "Оператор связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 28.05.2015 N 37408)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции			Возможные наименования должностей, профессий	Требования к образованию и обучению	Требования к опыту практической работы	Трудовые функции			Трудовые действия
код	наименование	уровень квалификации				наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A	Обслуживание телефонной связи	3	• Оператор связи профессий • Телефонист	• Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и еще 1 • Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки	-	Обслуживание телефонной связи в организациях	A/01.3	3	Прием звонков и распределение их по внутренней телефонной сети организации и еще 3	Заявка на обучение
									Прием и передача телефонограмм и иной информации
									Контроль работы каналов связи и информирование об их повреждении специалистов соответствующих служб
									Ведение учета принятой информации, оформление необходимой документации в рамках выполнения работ
						Обслуживание местной, внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи	A/02.3	3	Соединение телефонных абонентов местной, внутризоновой, междугородней, международной связи по заказной системе обслуживания, а также в переговорных пунктах телефонной связи и еще 2	Заявка на обучение
									Прием от абонентов платежей, заявлений, оформление договоров, осуществление расчетов с абонентами
									Контроль работы каналов связи и своевременное информирование руководства об их повреждениях
B	Обслуживание телеграфной связи	3	Телеграфист	• Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) и еще 1 • Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки	-	Деятельность по приему, оформлению, обработке, передаче телеграмм по аппаратам различных типов	B/01.3	3	Прием и оформление телеграмм всех видов и категорий и еще 6	Заявка на обучение
									Прием и передача сообщений по факсу, телексу, электронной почте
									Прием оплаты от абонентов за услуги телеграфной связи
									Обработка, назначение и передача телеграмм всех видов и категорий
									Контроль обработки и отправки описей за переданные телеграммы
									Обеспечение эксплуатационной готовности телеграфного оборудования
									Внесение исправлений в справочник маршрутных индексов
						Последующая обработка телеграмм	B/02.3	3	Проверка сроков обработки телеграмм в зависимости от категории телеграмм и интенсивности обмена в конкретном пункте связи и еще 8	Заявка на обучение
									Контроль качества обработки телеграмм
									Выявление телеграмм, направляемых в производственный архив
									Сортировка телеграмм, журнальных записей и расписок на доставленные телеграммы, служебных извещений
									Сдача телеграфной документации на хранение в производственный архив
									Ведение учета, систематизации, хранения телеграфной документации
									Сдача на уничтожение телеграмм, телеграфной документации по истечении срока хранения
									Проверка правильности применения тарифа на телеграммы
									Ведение служебной переписки
						Оказание услуг, технологически связанных с услугой "телеграмма" (по желанию потребителей)	B/03.3	3	Выдача отправителю засвидетельствованной оператором связи копии поданной телеграммы и еще 8	Заявка на обучение
									Выдача отправителю подтверждения о вручении телеграммы адресату
									Выдача адресату справки об адресе отправителя
									Повторение ранее полученной телеграммы по запросу оператора связи
									Сохранение телеграммы адресату (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм) до востребования в течение двух месяцев сверх установленного срока
									Досылка и доставка телеграммы адресату (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм) по другому указанному адресатом адресу
									Доставка телеграммы адресату до востребования по указанному адресатом полному адресу (по письменному заявлению, поданному до получения телеграмм)
									Регистрация и перерегистрация условного или сокращенного адреса адресату
									Прием предложений потребителей по расширению перечня дополнительных услуг, представление собранной информации на решение руководителю
C	Обслуживание радиосвязи	4	• Радиооператор • Радиотелеграфист	Среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих	-	Прием и передача оперативной информации	C/01.4	4	Передача и прием оперативной информации каналами радиосвязи и еще 3	Заявка на обучение
									Передача и прием оперативной информации с использованием современных информационно-коммуникационных технологий
									Выполнение работы в телефонном режиме
									Обеспечение радиообмена в соответствии с правилами радиосвязи
						Эксплуатационно-техническое обслуживание оборудования приемопередающих радиостанций	C/02.4	4	Определение места для размещения оборудования средств связи и еще 3	Заявка на обучение
									Первичная проверка радиоспособности средств радиосвязи
									Настройка приемников и передатчиков на рабочие частоты
									Техническое обслуживание средств радиосвязи, диагностика неисправностей приборов, устранение простейших неисправностей
						Эксплуатация и техническое обслуживание электросилового оборудования	C/03.4	4	Монтаж электросилового оборудования и еще 3	Заявка на обучение
									Проведение необходимых электрических измерений и испытаний электросилового оборудования
									Обеспечение бесперебойной и безаварийной работы электросилового оборудования
									Техническое обслуживание, диагностика и устранение простейших неисправностей, текущий ремонт электросилового оборудования