Профстандарт "04.005 Экскурсовод (гид)"

Все профстандарты / 04 - Культура, искусство
Приказ Минтруда России от 24.12.2021 N 913н "Об утверждении профессионального стандарта "Экскурсовод (гид)" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.02.2022 N 67083)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции Возможные наименования должностей, профессий Требования к образованию и обучению Требования к опыту практической работы Трудовые функции Трудовые действия
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
A Вспомогательная деятельность по сопровождению при оказании экскурсионных услуг 3
Ассистент экскурсовода (гида)
Профессиональное обучение - программа профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих
-
 Информационная и организационная поддержка экскурсовода (гида) при оказании экскурсионных услуг A/01.3 3 Учет и контроль количества туристов (экскурсантов) при оказании экскурсионных услуг
и еще 4		 Заявка на обучение
Оказание помощи экскурсоводу (гиду) в процессе экскурсионного обслуживания A/02.3 3 Выполнение поручений экскурсовода информационно-справочного, технического и организационного характера
и еще 6		 Заявка на обучение
B Вспомогательная деятельность по реализации экскурсионных услуг 4
Агент по приему и обработке заказов
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
-
 Прием и обработка заказов на экскурсии B/01.4 4 Консультирование клиентов по правилам оформления и приема заказов на экскурсионные услуги
и еще 3		 Заявка на обучение
Проведение подготовительной работы по реализации заказа на проведение экскурсии B/02.4 4 Координация работы подразделений по реализации заказов на экскурсионные услуги
и еще 4		 Заявка на обучение
C Организационное обеспечение оказания экскурсионных услуг 5
Организатор экскурсий
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Не менее одного года вспомогательной деятельности по реализации экскурсионных услуг в экскурсионных организациях
 Организация экскурсий C/01.5 5 Бронирование транспортных услуг для организации экскурсий
и еще 4		 Заявка на обучение
Разработка программ экскурсионного обслуживания C/02.5 5 Определение и уточнение тематики программ экскурсионного обслуживания
и еще 5		 Заявка на обучение
D Оказание экскурсионных услуг 6
• Экскурсовод (гид)
• Гид-переводчик
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили
и еще 3
-
 Разработка экскурсий D/01.6 6 Составление маршрута и текста экскурсии
и еще 5		 Заявка на обучение
Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии D/02.6 6 Организация сопровождения туристов (экскурсантов) в процессе перевозки на маршруте экскурсии
и еще 6		 Заявка на обучение
Ознакомление туристов (экскурсантов) с объектами показа D/03.6 6 Информирование туристов (экскурсантов) о посещаемых объектах показа и инфраструктуры, а также о местных культурных и поведенческих особенностях, связанных с национальными и локальными традициями
и еще 5		 Заявка на обучение
E Организация экскурсионной деятельности 7
• Директор экскурсионного бюро
• Управляющий экскурсионным бюро
• Высшее образование - бакалавриатили
и еще 1
Не менее трех лет по оказанию экскурсионных услуг при наличии высшего образования уровня бакалавриата
 Определение концепции и стратегии развития экскурсионной организации E/01.7 7 Определение концепции развития экскурсионной организации (подразделения)
и еще 2		 Заявка на обучение
Организация деятельности по реализации экскурсионных услуг E/02.7 7 Осуществление общего руководства основной, административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью экскурсионной организации (подразделения)
и еще 5		 Заявка на обучение
Формирование и реализация кадровой политики экскурсионной организации E/03.7 7 Разработка штатного расписания экскурсионной организации (подразделения)
и еще 3		 Заявка на обучение