Приказ Минтруда России от 10.09.2019 N 611н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по операциям с недвижимостью" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.11.2019 N 56601)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
5 |
• Агент по аренде недвижимости • Агент по недвижимости • Помощник эксперта по недвижимости и еще 1• Менеджер по продаже недвижимости
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
-
|
Вспомогательная деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости, в том числе на строящиеся (за исключением услуг найма жилого помещения) |
A/01.5 |
5 |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты недвижимого имущества
и еще 10 |
Заявка на обучение
|
| Обработка первичных данных по объектам недвижимого имущества для реализации всех прав на него |
| Размещение информации о клиентах и об объектах недвижимости в базах данных |
| Первичное консультирование клиента в рамках определения его потребностей при приобретении (реализации) прав на недвижимое имущество |
| Подготовка материалов и проведение мероприятий по рекламированию объектов недвижимости для целей реализации прав на них |
| Осмотр, фотографирование и видеосъемка объектов недвижимости для целей реализации прав на недвижимое имущество |
| Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" |
| Осуществление коммуникаций с нотариальными организациями |
| Осуществление коммуникаций с кредитными организациями, с кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения, в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала |
| Осуществление коммуникаций с участниками сделки, осуществление курьерских функций и вспомогательных действий при сопровождении сделки, при организации места проведения сделки, процедуры сделки с объектом недвижимости и при организации регистрации права или обременения объекта недвижимости, возникающего на основании договора найма жилой недвижимости или аренды нежилой недвижимости |
| Осуществление коммуникаций между участниками сделки при организации передачи объекта недвижимости покупателю или нанимателю, арендатору |
| Деятельность по оказанию услуг при заключении договора найма жилого помещения |
A/02.5 |
5 |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам найма жилого помещения
и еще 16 |
Заявка на обучение
|
| Обработка первичных данных по жилым помещениям для целей найма |
| Размещение информации о клиентах и о жилых помещениях в базах данных |
| Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте найма жилых помещений |
| Определение соответствующих жилых помещений в соответствующую ценовую группу по найму на рынке жилой недвижимости соответствующего региона |
| Консультирование и выяснение потребностей клиента при найме жилого помещения |
| Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на поиск или на передачу жилого помещения для целей найма |
| Подготовка материалов и проведение рекламных мероприятий для реализации сделок по найму жилых помещений |
| Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" |
| Осмотр, фотографирование и видеосъемка жилых помещений для целей найма, в том числе для их правовой идентификации и проверки технического состояния |
| Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок найма жилого помещения, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти |
| Первичная проверка и ознакомление с документами о праве собственности на жилые помещения |
| Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки найма жилого помещения |
| Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки найма объекта недвижимости с последующей регистрацией обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения |
| Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения |
| Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости нанимателю |
| Составление отчетов по исполнению договоров |
| B |
Деятельность при оказании услуг по реализации объектов недвижимости |
5 |
• Эксперт по недвижимости
• Специалист по недвижимости
|
• Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаили и еще 1• Высшее образование - бакалавриат
|
• Не менее двух лет в сфере реализации прав на недвижимое имущество при наличии среднего профессионального образования и еще 1• Не менее одного года в сфере реализации прав на недвижимое имущество при наличии высшего образования
|
Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости жилого назначения, в том числе на строящиеся, и (или) земельные участки, отнесенные к жилым территориальным зонам (далее - жилая недвижимость) |
B/01.5 |
5 |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты жилой недвижимости
и еще 21 |
Заявка на обучение
|
| Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением |
| Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости |
| Отнесение объекта жилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке жилой недвижимости соответствующего региона |
| Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты жилой недвижимости, а также о порядке и сроках их оплаты |
| Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты жилой недвижимости |
| Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) |
| Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта жилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера |
| Осмотр объектов недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния |
| Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с объектом жилой недвижимости, а также по отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти |
| Ознакомление с документами о праве собственности на объект жилой недвижимости и их первичная проверка |
| Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, отнесенный к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка |
| Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости |
| Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты жилой недвижимости |
| Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости |
| Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом жилой недвижимости с привлечением кредитных средств, субсидий и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей |
| Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости |
| Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости |
| Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом недвижимости с последующей регистрацией права или обременений на объект недвижимости |
| Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на жилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) |
| Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю или нанимателю |
| Составление отчетов об исполнении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости |
| Деятельность при оказании услуг по улучшению жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
B/02.5 |
5 |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
и еще 14 |
Заявка на обучение
|
| Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости, подходящей по своим параметрам для улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при улучшении жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с подготовкой и осуществлением сделки по улучшению жилищных условий клиента за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также о порядке и сроках оплаты данных услуг |
| Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, подходящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) |
| Ознакомление с документами о праве собственности на объекты жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, и их первичная проверка |
| Информирование клиента обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, подходящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок по улучшению жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении федеральных и региональных органов исполнительной власти |
| Консультирование клиента и осуществление коммуникаций с оценочными организациями, с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения |
| Осуществление коммуникаций с организациями, ответственными за предоставление материнского (семейного) капитала, и органами, осуществляющими контроль за использованием материнского (семейного) капитала |
| Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости, предназначенных для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
| Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости |
| Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю |
| Деятельность при оказании услуг по реализации вещных прав и прав требования на объекты недвижимости, не относящиеся к жилой недвижимости, в том числе на строящиеся, и (или) земельные участки, не относящиеся к жилым территориальным зонам (далее - нежилая недвижимость) |
B/03.5 |
5 |
Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты нежилой недвижимости
и еще 23 |
Заявка на обучение
|
| Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением |
| Проведение анализа спроса и предложения на рынке нежилой недвижимости |
| Определение объекта нежилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке нежилой недвижимости соответствующего региона |
| Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты нежилой недвижимости, а также порядке и сроках их оплаты |
| Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты нежилой недвижимости |
| Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости и по другим характеристикам объектов нежилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов нежилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) |
| Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта нежилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера |
| Осмотр объектов нежилой недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния |
| Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с нежилой недвижимостью, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти |
| Ознакомление с документами о праве собственности на объект нежилой недвижимости и их первичная проверка |
| Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, не относящийся к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка |
| Проведение переговоров с клиентом о заключении договора о реализации прав на объекты нежилой недвижимости |
| Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты нежилой недвижимости |
| Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами нежилой недвижимости |
| Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом нежилой недвижимости с привлечением кредитных средств и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей |
| Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости |
| Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом нежилой недвижимости |
| Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости |
| Расчет необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом нежилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременения на объект недвижимости |
| Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом нежилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на нежилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) |
| Организация процедуры передачи объекта нежилой недвижимости покупателю или арендатору (в соответствии с видом сделки) |
| Осуществление подачи документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде |
| Составление отчетов по исполнению договора на реализацию прав на объекты нежилой недвижимости |
| C |
Руководство агентством недвижимости (структурным подразделением) |
6 |
• Руководитель агентства недвижимости
• Руководитель подразделения по реализации прав на недвижимость
• Брокер по недвижимости
|
• Высшее образование - бакалавриат или и еще 1• Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере реализации прав на недвижимое имущество
|
Не менее трех лет в сфере реализации прав на недвижимое имущество, в том числе не менее одного года в сфере управления персоналом
|
Организация услуги по реализации вещных прав и прав требования на недвижимость и контроль деятельности работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
C/01.6 |
6 |
Проведение переговоров и подписание договоров на реализацию прав на объекты недвижимости
и еще 12 |
Заявка на обучение
|
| Постановка задач работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контроль за их выполнением |
| Утверждение плана и контроль за выполнением плана реализации услуг |
| Проверка отчетов по исполнению договоров на реализацию прав на объекты недвижимости |
| Осуществление взаимодействия с оценочными организациями, с банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами |
| Осуществление контроля за сопровождением и соответствующей организацией процедуры и места проведения сделки с недвижимостью до окончания регистрации права или обременения на объект недвижимости, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки) |
| Осуществление контроля за организацией процедуры передачи недвижимости покупателю, нанимателю или арендатору |
| Осуществление контроля за проведением взаиморасчетов между клиентами при реализации прав на недвижимость |
| Осуществление контроля за оплатой комиссионного вознаграждения за оказанные услуги |
| Подписание акта приемки-сдачи услуг по реализации (приобретению) прав на недвижимость |
| Определение направлений, выбор технологий деятельности структурного подразделения (агентства недвижимости) по реализации прав на недвижимое имущество |
| Организация процедуры привлечения клиентов |
| Осуществление оценки эффективности деятельности, в том числе финансовой, структурного подразделения или агентства недвижимости |
| Организация аттестации (оценки квалификации) и контроль повышения профессионального уровня работников в агентстве недвижимости или в структурном подразделении |
C/02.6 |
6 |
Определение потребности в персонале и определение требуемых знаний, умений и компетенций работников
и еще 8 |
Заявка на обучение
|
| Содействие развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников |
| Совершенствование методов организации предоставления услуги по реализации прав на недвижимость |
| Совершенствование методов контроля качества предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость |
| Организация разработки стандартов, правил, инструкций, методических и материалов, необходимых для предоставления услуг по реализации прав на недвижимость |
| Разработка предложений по повышению профессионального уровня работников |
| Организация аттестации, сертификации или независимой оценки квалификации работников |
| Организация внутреннего контроля качества предоставляемых услуг |
| Обеспечение контроля и оценки состояния условий труда работников |
