Приказ Минтруда России от 22.04.2015 N 238н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по микрофинансовым операциям" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.05.2015 N 37176)
| Обобщенные трудовые функции |
Возможные наименования должностей, профессий |
Требования к образованию и обучению |
Требования к опыту практической работы |
Трудовые функции |
Трудовые действия |
|
| код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
| A |
Планирование и организация операций по выдаче и сопровождению микрозаймов |
5 |
Специалист по микрофинансовым операциям
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
Стаж работы в финансовой сфере не менее одного года
|
Привлечение потенциальных потребителей услуг по микрофинансированию |
A/01.5 |
5 |
Формирование маркетинговых каналов привлечения клиентов
и еще 8 |
Заявка на обучение
|
| Организация точек взаимодействия с клиентами (клиентских офисов и представительств, каналов информационного взаимодействия) |
| Расчет стоимости маркетинговых каналов |
| Разработка маркетинговой программы для привлечения клиентов |
| Оценка стоимости заявки на микрозаем по различным каналам |
| Сбор и анализ статистики по продажам |
| Организация и проведение встреч с потенциальными клиентами |
| Представление продуктовой линейки финансовых услуг |
| Консультирование клиентов по вопросам проведения микрофинансовых операций |
| Планирование схемы сделок по предоставлению микрозаймов |
A/02.5 |
5 |
Выбор контрагентов по сделкам
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Определение структуры сделки |
| Формирование перечня обязательств сторон сделки и сроков |
| Расчет стоимости сделки |
| Подготовка документов и организация документарного сопровождения сделок по микрозаймам |
A/03.5 |
5 |
Подготовка проекта договора (договоров) с контрагентами
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Согласование предмета и условий договора (договоров) с контрагентами |
| Оформление и подписание договора (договоров) с контрагентами |
| Составление плана-графика исполнения договора (договоров) с контрагентами |
| Проведение микрофинансовых операций |
A/04.5 |
5 |
Предоставление информации об условиях и порядке проведения операций по микрозайму
и еще 12 |
Заявка на обучение
|
| Прием документов клиентов (юридических и физических лиц) |
| Проверка соответствия и корректности заполнения представленных документов клиентов |
| Идентификация клиентов |
| Верификация предоставленных данных, проверка кредитной истории и благонадежности клиентов |
| Оценка кредитоспособности клиента |
| Расчет суммы микрозайма |
| Подготовка схемы микрозайма, информирование клиента о размере и условиях микрозайма |
| Оформление договора микрозайма |
| Выдача клиенту денежных средств микрозайма |
| Формирование информационной базы договоров |
| Проведение операций по уступке прав требования по выданным микрозаймам |
| Обслуживание и сопровождение выданных микрозаймов |
| Мониторинг и анализ состояния сделки, выявление просроченной задолженности |
A/05.5 |
5 |
Организация оперативного сбора данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Сбор и обобщение данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке |
| Сопоставление полученных данных с условиями договора (договоров) с контрагентами по сделке |
| Анализ результатов, выявление просроченной задолженности |
| Выяснение причин просроченной задолженности и подготовка корректирующих мероприятий |
A/06.5 |
5 |
Составление отчета о просроченной задолженности с детализацией документов
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Установление контакта с заемщиком |
| Определение причин просроченной задолженности |
| Формулирование и согласование с заемщиком условий и графика погашения просроченной задолженности |
| Подготовка плана-графика корректирующих мероприятий |
| Проведение корректирующих мероприятий, анализ результатов |
A/07.5 |
5 |
Исполнение мероприятий в соответствии с планом-графиком корректирующих мероприятий
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Планирование и организация мониторинга результатов исполнения плана-графика корректирующих мероприятий |
| Анализ данных, полученных в процессе мониторинга |
| Составление отчета |
| B |
Привлечение денежных средств для обеспечения микрофинансовых операций |
6 |
• Старший специалист по микрофинансовым операциям
• Ведущий специалист по микрофинансовым операциям
|
Высшее образование - бакалавриат
|
-
|
Мониторинг спроса и предложения микрофинансового рынка |
B/01.6 |
6 |
Сбор информации по спросу и предложению микрофинансовых продуктов для физических и юридических лиц
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Составление паспортов микрофинансовых продуктов и выявление наиболее перспективных, востребованных |
| Сбор и анализ информации о микрофинансовых организациях (конкурентах) |
| Составление отчетов, заключений, рейтингов, прогнозов с целью предупреждения сделок с недобросовестными партнерами |
| Определение целевой аудитории заемщиков |
| Осуществление мониторинга изменений нормативной правовой базы регулирования рынка микрофинансирования |
| Поиск и анализ информации, влияющей на стоимость и ликвидность микрофинансовой операции |
| Формирование банка данных в специализированных системах |
| Разработка коммерческих предложений для инвесторов (кредиторов) |
B/02.6 |
6 |
Планирование схемы инвестиционного предложения
и еще 3 |
Заявка на обучение
|
| Подготовка проекта коммерческого предложения для инвесторов (кредиторов) |
| Подготовка материалов для представления коммерческого предложения |
| Анализ проектов коммерческих предложений, выбор оптимального варианта |
| Поиск и привлечение инвесторов |
B/03.6 |
6 |
Разработка программ развития и привлечения инвесторов
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Поиск потенциальных инвесторов |
| Установление и развитие деловых связей с потенциальными инвесторами |
| Подготовка презентаций инвестиционных программ для потенциальных инвесторов |
| Организация системы услуг и дополнительных сервисов для реализации инвестиционных программ |
| Консультирование инвесторов и обслуживание запросов инвесторов |
| Согласование предмета и условий сотрудничества |
| Подписание договора о сотрудничестве между организацией и инвестором |
| C |
Управление микрофинансовыми операциями в организации (подразделении) |
7 |
Руководитель микрофинансовой организации (подразделения)
|
Высшее образование - магистратура или специалитет
|
Не менее трех лет практического опыта руководства организацией (подразделением)
|
Методологическое сопровождение и стандартизация процессов микрофинансирования |
C/01.7 |
7 |
Планирование системы менеджмента качества в организации
и еще 7 |
Заявка на обучение
|
| Разработка локальных документов системы менеджмента качества (положений, технологических карт) |
| Разработка стандартов и внутренних регламентов по процессу микрофинансирования |
| Руководство разработкой корпоративных регламентных документов по проведению микрофинансовых операций |
| Согласование позиций и выработка единых подходов по вопросам регламентации процесса микрофинансирования с другими подразделениями организации |
| Методологическое сопровождение и координация деятельности структурных подразделений организации по вопросам микрофинансирования |
| Формирование требований к технологическому обеспечению процесса проведения микрофинансовых операций |
| Формирование требований к услугам и объемов закупки услуг внешних поставщиков для обеспечения процесса микрофинансирования в организации (базы данных, информационные системы, специализированные средства, консультационные услуги) |
| Разработка и внедрение продуктов микрофинансирования |
C/02.7 |
7 |
Анализ рынка кредитования и микрофинансовых услуг
и еще 1 |
Заявка на обучение
|
| Анализ спроса, оценка потребности в микрофинансировании |
| Создание и развитие организационной структуры по микрофинансовым операциям |
C/03.7 |
7 |
Разработка единой внутренней организационной структуры по микрофинансовым операциям и участие в ее внедрении
и еще 4 |
Заявка на обучение
|
| Организация, курирование и контроль деятельности подразделения по микрофинансовым операциям |
| Организация разработки и утверждение положения о локальных документах |
| Определение требований к персоналу |
| Разработка кадровой политики и подбор персонала |
