Профстандарт "06.014 Менеджер по информационным технологиям"

Приказ Минтруда России от 13.10.2014 N 716н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Менеджер по информационным технологиям" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.11.2014 N 34714)

Функциональная карта профессионального стандарта

Обобщенные трудовые функции Возможные наименования должностей, профессий Требования к образованию и обучению Требования к опыту практической работы Трудовые функции Трудовые действия
код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
A Управление ресурсами ИТ 6
• Начальник вычислительного центра
• Руководитель отдела управления инфраструктурой
• Руководитель отдела программного обеспечения
и еще 1
• Высшее образование - специалитет, магистратура
и еще 1
Управленческий опыт в области ИТ более одного года, в управлении процессами разработки, управлении компонентами инфраструктуры или замещении менеджера по ресурсам ИТ более одного года
Управление качеством ресурсов ИТ A/01.6 6 Формирование целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей
и еще 3
Заявка на обучение
Управление ИТ-инфраструктурой A/02.6 6 Организация процесса выявления потребностей в ИТ-инфраструктуре
и еще 4
Заявка на обучение
Управление расходами на ИТ A/03.6 6 Инициирование создания принципов управления расходами на ИТ и их изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей
и еще 5
Заявка на обучение
Управление изменениями ресурсов ИТ A/04.6 6 Инициирование выявления потребностей в изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления
и еще 4
Заявка на обучение
Управление отношениями с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ A/05.6 6 Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков ресурсов ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
Управление персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ A/06.6 6 Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего ресурсы ИТ
и еще 6
Заявка на обучение
Управление информационной безопасностью ресурсов ИТ A/07.6 6 Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления информационной безопасностью ресурсов ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
B Управление сервисами ИТ 7
• Заведующий отделом поддержки пользователей
• Менеджер центра обслуживания пользователей ИТ
• Директор службы заказчика
• Высшее образование - специалитет, магистратура
и еще 1
Управленческий опыт в области ИТ во взаимодействии с пользователями и заказчиками или на меньшем квалификационном уровне более трех лет или замещение менеджера по сервисам ИТ более двух лет
Управление договорами об уровне предоставления сервисов ИТ B/01.7 7 Формирование целей, приоритетов и ограничений процесса управления договорами об уровне предоставления сервисов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей
и еще 3
Заявка на обучение
Управление ИТ-проектами B/02.7 7 Организация процесса выявления потребностей в ИТ-проектах
и еще 4
Заявка на обучение
Управление моделью предоставления сервисов ИТ B/03.7 7 Инициирование управления моделью предоставления сервисов ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей
и еще 5
Заявка на обучение
Управление изменениями сервисов ИТ B/04.7 7 Инициирование и мотивация выявления потребностей в изменениях сервисов ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
Управление отношениями с пользователями и поставщиками сервисов ИТ B/05.7 7 Формирование и согласование принципов взаимоотношений с пользователями и поставщиками сервисов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков сервиса
и еще 4
Заявка на обучение
Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ B/06.7 7 Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ
и еще 6
Заявка на обучение
Управление непрерывностью сервисов ИТ B/07.7 7 Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов обеспечения непрерывности сервисов ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
C Управление информационной средой 8
• Директор по ИТ
• Директор департамента ИТ
• Заместитель генерального директора по ИТ
и еще 1
• Высшее образование - специалитет, магистратура
и еще 1
Управленческий опыт в области ИТ на меньших квалификационных уровнях более пяти лет или замещение менеджера по управлению информационной средой более двух лет
Управление стратегией ИТ C/01.8 8 Формирование целей, приоритетов и ограничений стратегии ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей
и еще 6
Заявка на обучение
Управление программами и портфелями ИТ-проектов C/02.8 8 Организация процесса выявления потребностей в программах и портфелях ИТ-проектов
и еще 4
Заявка на обучение
Управление формированием и внедрением системы показателей оценки эффективности ИТ C/03.8 8 Инициирование создания системы показателей эффективности ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей
и еще 7
Заявка на обучение
Управление изменениями информационной среды C/04.8 8 Организация и мотивация выявления потребностей в изменениях информационной среды
и еще 4
Заявка на обучение
Управление персоналом, обслуживающим и развивающим информационную среду C/06.8 8 Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего и развивающего информационную среду
и еще 6
Заявка на обучение
Управление рисками ИТ C/07.8 8 Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
D Управление ИТ-инновациями 9
• Директор по информационным технологиям и инновациям
• Заместитель генерального директора по инновациям
• Заместитель генерального директора по развитию
• Высшее образование - специалитет, магистратура
и еще 2
Управленческий опыт в области ИТ на низших квалификационных уровнях более семи лет или замещение менеджера по управлению инновациями более трех лет
Управление формированием вклада ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии D/01.9 9 Формирование целей, приоритетов и ограничений формирования ИТ в создание и реализацию инновационной стратегии и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей
и еще 3
Заявка на обучение
Управление выявлением и внедрением ИТ-инноваций D/02.9 9 Организация процесса выявления инноваций ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
Управление оценкой эффективности ИТ-инноваций D/03.9 9 Инициирование создания системы оценки эффективности инноваций ИТ и ее изменения при изменении внешних условий и потребностей
и еще 5
Заявка на обучение
Управление знаниями с помощью ИТ D/04.9 9 Организация и мотивация выявления потребностей в управлении знаниями с помощью ИТ
и еще 4
Заявка на обучение
Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами D/05.9 9 Формирование и согласование принципов взаимоотношений с заинтересованными лицами
и еще 4
Заявка на обучение
Управление персоналом, обеспечивающим инновации ИТ D/06.9 9 Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обеспечивающего инновации ИТ
и еще 6
Заявка на обучение
Управление рисками инновационного отставания в ИТ D/07.9 9 Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления рисками инновационного отставания ИТ
и еще 5
Заявка на обучение